to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi
Mavi Jeans’ten Vam AVM mağazasından eylül ya da ekim ayında satın aldığım S****** siyah pantolonumu sadece iki kez giymeme rağmen ağ kısmında ciddi incelme ve genişleme oldu, potluk yapmaya başladı ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor.
Pantolonu iki defa incelemeye gönderdim ancak her iki seferde de iade kabul edilmedi ve aynı ürünü herhangi bir işlem yapılmadan tekrar bana gönderdiler. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde bu sorun yaşanmasına ve buna rağmen Mavi’nin sorumluluk almamasına açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve ağ kısmı incelen, her giydiğimde potluk yapan bu kusurlu ürünün Mavi tarafından geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
En kısa sürede dönüş yapacağız demiştiniz ama dönüş yapan kimse yok. Bu kadar büyük bir firmanın ürününün arkasında durmuyor olması ne kötü. Bu firmadan ilk defa alışveriş yapmıyorum yıllardır alişveriş yaparım
Geri dönüş yaptığınız ve sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim
