to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 2 ay içinde renk solması ve çizikler oluştu. Kısa... sürede bu kadar yıpranma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü incelemeye götürdüm ancak talebim ret edildi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düş
05.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre kulla...ndığım halde bariz şekilde esneme yaptı ve ilk aldığım halinden tamamen farklı, kullanışsız bir hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye
Mavi’den Mardin Mardian mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım pantolonda, ilk kullanımdan itibaren dizlerde aşırı şi...şme, diz yapma ve kumaşta açılmalar meydana geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Y
Kayseri Forum Mavi mağazasından 2025 yılının 12. Ayında aldığım Mavi Black model pantolonu sadece 3 kez giydiğim halde a...rka dikiş kısmında kumaşta bozulma oluştu. Pantolonu iade etmek için mağazaya götürdüm, ürünü incelemeye yolladılar fakat sonuç “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri gönderild
"Teşekkürler"
Ben Barış, Van AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce abimin üyeliği üz...erinden 3 adet pantolon satın aldım. Mavi’den ilk alışverişimdi, abim ise s
Mavi hty Dörtyol H****** O*** Caddesi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 30/30 ...beden keten iki pantolon satın aldım. Pantolonları çok az kullanmama rağmen
Yıllardır sadece Mavi giyen bir müşterinizim, yaklaşık 20 yıldır markanızı tercih ediyorum. Kışın sonunda Mavi’den iki a...det sezonluk pantolon aldım. Pantolonları çok kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında rengi attığı için 16 Haziran’da Ankara Optimum şubesine götürdüm. Kasadaki görevli ürünleri ince
"Şikayet ekibi Mavibahçe mağazasına mail atarak değişim hususunda bilgi verdiklerini söylediler. Şehir dışında olduğumuz için henüz mağazaya uğrayamadık. Bakalım"
Mavi Bursa Cadde mağazasından aldığım pantolon kısa süre içinde hem çekme hem de renk solması sorunu yaşattı. Ürünü sade...ce 2 ay kadar kullandım ve kullanım talimatlarına uygun olarak 30 derecede ters çevirerek yıkadım, buna rağmen pantolon belirgin şekilde çekti ve renginde solmalar oluştu. Sorunu
"İlgilenen arkadaş çok kibardı ve yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım... pantolonlarımda kısa süre içinde kalite problemi yaşadım. Pantolonlardan b
Mavi Müşteri İlişkileri Müdürlüğüne, 19.06.2026 tarihli inceleme sonucunuz tarafıma ulaşmıştır. Ancak yapılan değerlen...dirmeye katılmadığımı ve ürünün yeniden değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ettiğimi belirtmek isterim. Ben ve ailem uzun yıllardır Mavi Jeans müşterisiyiz. Bugü
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Mavi’den aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. P...antolonda renk atması, ip çıkmaları ve özellikle arka ceplerde açılmalar me
Antalya Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda sadece iki kez giydim. İl...k giyişimde bir sorun fark etmemiştim, ancak ikinci kez giydiğimde pantolonun ön kısmının çapaklandığını ve dikişlerinin attığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti iade çeki verdi ilgi ve alaka karından dolayı çok teşekkür ederim Sorun çözüldü"
"Serap hanım a teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonun bacak arasında, ürün daha 1 yıl bile olmada...n ciddi şekilde aşınma ve yıpranma oluştu. Normal ve günlük kullanımda giyd
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Nisan–Mayıs ayı gibi eşime biri... kahverengi, diğeri lacivert olmak üzere iki pantolon aldık. Pantolonlar da
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Hunter model pantolonun ağ kısmında aşınma ve yıpranma başladı. Ürünü çok uzun sü...reli ve ağır bir kullanımım da olmadı, buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık iki hafta önce ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim.
Yaklaşık 5–6 ay önce Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından p...antolonda ciddi şekilde renk atması, paça dönmesi ve belirgin bir bollaşma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalite açısından son derece yeter
Mavi marka pantolonumu bel kısmında aşırı bollaşma, diz izi yapma ve normalin üzerinde toz toplama şikayetleriyle 18 Haz...iran’da Metrogarden mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Şikayet no: 1004350629. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenmiş. Evet, bir pantolon belir
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim."
2024 Ağustos ayında Eskişehir Mavi mağazasından kredi kartı ile bir kot pan...tolon satın aldım. Yaklaşık 2 yıl civarında düzenli olarak kullandığım pant
4 Mayıs tarihinde Mersin Yeni Koza Çarşı şubesinden Mavi markasına ait an95767 kodlu pantolonu 3.367 TL ödeyerek satın a...ldık. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen pantolonun arka kısmında çözülmeler meydana geldi ve bu durumu yeni fark ettik. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını üretim hata
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım iki adet pantolonu, kısa süre içinde deforme olma ve yırtılma sorunu yaşadığım için ...değiştirdim. Değişim sonrasında tarafıma verilen ürünler başka mağazalardan temin edildi. Ancak bu ürünlerden siyah olan pantolonun ön bacak kısımlarında çizgi çizgi deformeler mev
12.10.2025 tarihinde Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, çok az kullanmama rağmen kısa sürede de...forme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon oluşmasını ürün kalitesi açısından kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunun çözümü için Gölbaşı Mavi mağazasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
