to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar üzerinden şikayette bulunduğum gün mavi mağazasından bir müşteri temsilcisi benimle doğrudan irtibata geçerek ilgili mağazaya mail gönderdiklerini mağazaya gitmem halinde hediye çeki veya ürün değişimi yapılabileceğini bana bildirmiştir. Bir hafta sonu mağazaya gittiğimde hediye çekimi teslim aldım. Bu siteye yaptığım şikayetim sonucunda mağduriyetim giderilmiştir."
"Teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce m1010...77-82224026 Star Dark smoke Denim pantolon satın aldım. Ürünü bu süre içind
Yaklaşık iki hafta önce Kayseri Forum Mavi mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Daha önce aldığım başka bir Mavi pantolonun rengi solduğu için mağaz
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den giyinen ve dolabında 40’a yakın Mavi pantolonu ...olan bir müşteriyim. Capitol Mavi Jeans şubesinden aldığım pantolon, daha 4
Mavi Park 23 Elazığ mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1800 TL ödeyerek aldığı...m kot pantolonda, daha ilk giydiğimde diz izi oluştu ve pantolon kendini aş
2023 yılında Mavi’den bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra pantolonun makas kısmında deformasyo...n ve yırtılma oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda pantolon onaylanarak değişimi sağlandı, ben de başka bir ürünle değişim yaptım. 2025 yılı
Ağustos 2025’te Mavi’den “James” model iki adet pantolon satın aldım. Ürünl...eri aldıktan ortalama 8 ay sonra her ikisinde de bacak arasında, kullanım h
"Müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim mavi"
"Aradılar ürün çeki vereceklerini söylediler mail atılar mağazaya mağduriyetim giderildi müşteri hizmeti serap hanım gayet ilgilendi ve sabırlı çok güzel çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim çözüm için"
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür eder sürecin en kısa zamanda sonuçlanmasını temenni ederim."
Mavi Pendorya şubesinden Aralık ayının sonlarına doğru m0010172-90588034 ko...dlu bir pantolon satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki kez giydim ve her
Mavi mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım pantolon, ilk kullanımda cildimde kaşıntı ve kızarıklık ile başlayan b...ir alerjik reaksiyona yol açmıştır. Sağlığımı doğrudan tehdit eden bu durum neticesinde ürünü incelenmesi ve iade alınması talebiyle markaya teslim ettim. Ancak firma, müşterisini
Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından 09.04.2026 tarihinde Sky Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ...sadece bir kez yıkayıp toplamda iki defa giyebildim ancak kemer bölgesinden sökülme meydana geldi. Ürünü bu nedenle aynı mağazaya inceleme için bıraktım. Bana gelen yanıtta, m1010
Ağustos 2025’te Mavi’den aldığım iki adet pantolonun her ikisinde de kısa süre içinde bacak arasında yırtılma oldu. Daha... önce de hatalı oldukları için değişim görmüş ürünlerdi, fatura numarası ve seri numaraları aynı olmasına rağmen, bugün Manisa Salihli şubesine değişim talebiyle gittiğimde sistemd
Hepsiburada.com üzerindeki Mavi mağazasından 26.06.2026 tarihinde iki adet ...kot pantolon satın aldım, ürünlerim 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Topl
Mavi’nin Çankırı şubesinden 2025 yılının Aralık ayında siyah mom jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre... kullanmadıktan sonra giymeye başladım ve ilk yıkamada ciddi bir problemle karşılaştım. Pantolonu etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, siyahlar için olan sıvı
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
"Şikayetimi bildirdikten 2 saat sonra Mavi’nin müşteri temsilcisi bana ulaştı. Durumumu izah ettim, gerçekten çok yardımcı oldular. Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmüyordum. İlgileriniz için teşekkür ederim, doğru markayı tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Teşekkürler Mavi! 👏"
"Müşteri hizmetleri ilgi alaka için teşekkürler"
Adım S***** Y*****, Mavi’den aldığım Kvnc litre 90. S Gray Mavi Black model... pantolonumu yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra arka kısmında yırtılma
Kurban Bayramı’na bir hafta kala Atlas AVM’deki Mavi mağazasından üç adet p...antolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Bu ürünlerden Mavi Buch Premium mo
Vega AVM Çetinkaya mağazasından Mavi marka m0042288295 jak kodlu bir pantolonu hediye olarak satın aldım. Hediye ettiğim... kişi pantolonu denediğinde bedeni küçük geldiği için ürünü değişim amacıyla 7 Mayıs tarihinde mağazaya geri götürdük. Ürünü teslim aldılar, gerekli işlemleri yaptılar ancak işleml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
