to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardinmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonun renginde solma ve üzerlerinde çizikler oluştu. Ürünlerdeki bu kusurlara rağmen mağaza personeli ürünleri incelemeye gönderdi ve sonrasında SMS ile tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Pantolonların 2 yıl garanti kapsamında olduğunu kendileri ifade etmelerine rağmen, bariz bir şekilde renk solması ve çizik problemi olan ürünlerim için değişim yapılmaması beni mağdur etti. Mavi gibi kurumsal bir markadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim.
Mavi’den, Mardinmall AVM mağazasından aldığım ve rengi solmuş, çizikli hale gelmiş 2 adet pantolonumun garanti kapsamında yeniden incelenerek yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mardianmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce pantolon model bir kot pantolon satın aldım ve bu ürün için 1.900 TL ödedim. Ürünü düzenli ancak tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen ilk 2 ay içinde belirgin bir renk solması oluştu. Devamındaki süreçte, toplam 4 ay iç...
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 15 Ağustos’ta tekrar incelemeye gönderdim fakat yine...
Mavi’nin Mardin Kızıltepe Mova AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. İki pantolona da toplam yaklaşık 4.000 TL ödedim. Kısa...
Yorumlar