to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Mavi’den pantolon alıyorum ve tüm pantolonlarımı her zaman olduğu gibi 30 derecede hassas programda yıkıyorum. Trump AVM Mavi mağazasından aldığım siyah James jean pantolonum kısa süreli kullanım sonrası rengi tamamen açılarak neredeyse bembeyaz hale geldi.
Ürünü bu durum üzerine Cevahir AVM Mavi mağazasına incelemeye verdim. Bana gelen dönüşte, inceleme sonucu “kullanıcı hatası, yanlış derecede yıkanmış” denildi. Ancak ben Mavi’den ilk defa pantolon almıyorum, bütün pantolonlarımı aynı derecede ve aynı programda yıkıyorum ve daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım. Hem pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni gerçekten çok üzdü.
M0042423313034 kodlu ürünüm ve 1004210648 numaralı şikayet/imza kaydı için kararın yeniden değerlendirilmesini ve hatalı ürünümün değişimini talep ediyorum. Yıllardır tercih ettiğim Mavi’nin bu konuda müşteri memnuniyetini esas alarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Dyr Ceylan AVM Mavi mağazasından 4 Ocak tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonda yoğun tüylenme ve aynı zamanda renk solması oluştu. Kıyafetlerimi her zaman olduğu gibi 30 derecenin üzerinde yıkamıyorum, buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi he...
Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonun ilk yıkamada, 30 derecede ve renklilere özel deterjan kullanmama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Pantolonu yaklaşık bir yıldan kısa süre önce satın aldım ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu sorunu yaşadım. Satın alma işlem...
Yorumlar