to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz için"
Zonguldak Ereğli Mavi mağazasından aldığım m101441-85600036, m101437-908550...30 ve m1010627-90531036 kodlu pantolonlarla ilgili ciddi kalite problemi ya
Mavi’den 3–4 ay önce satın aldığım 1004109062 işlem kodlu kot pantolonumda, ürünü kısa süre kullanmama rağmen orta kısım...da ciddi bir aşınma ve genel renk atması meydana geldi. Bu durumun kullanım hatasından değil, kumaş ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. G
"Müşteri hizmetleri nin yaklaşımı ve çözümü için teşekkürler"
2025 Şubat ayında Bursa’daki bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım k...ot pantolonu yaklaşık 5-6 ay normal şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında
"Mavi markasını yıllardır tercih ediyorum. Ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, iyi ki mavi var."
Yaklaşık 10 yıldır pantolonlarımı düzenli olarak Mavi mağazalarından alıyor...um. En son satın aldığım James model, ürün kodu m0042490647043 olan 3 panto
Mavi’den Edremit Akçay Yasa AVM mağazasından Aralık 2024 civarında almış olduğum 8 683460616053 kodlu kot pantolonumun a...ğ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bu sorun ortaya çıktı ve pantolon değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen ikinci pantolonda da yak
"Müşteri temsilcim çok ilgili, sorunumu çözdü, çözüldüğüne dair teyit aldı çok teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım bir pantolonda kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün... genelinde belirgin renk solmaları ve çizikler oluştu. Ürünün yıkamasına her zaman ekstra hassasiyet gösterdim, talimatlara uygun şekilde özenle kullandım. Yaşadığım sorunu iki de
"Şikayetim 24 saat dolmadan çözüme ulaştı arayan müşteri temsilcisi oldukça yardımsever yaklaşımı takdir edilesi, teşekkür ederim."
Mavi’den Şubat 2025’te satın aldığım m101441-86468049 kodlu pantolonun ağ k...ısmında, normal kullanımda yaklaşık iki ay önce yırtılma meydana geldi. Ürü
Trendyol üzerinden resmi Mavi satıcısından 11 Aralık 2025 tarihinde “J*** 90’lar Vintage İndigo Jean” pantolon satın ald...ım. Ürünü toplamda en fazla 2–3 kez giydim ve üzerinden sadece yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen cep kenarından ortaya doğru belirgin bir şekilde yırtılma oluştu. Bu yırtık, her
"Markadan beklediğim kurumsal kalite. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Sivas’taki Mavi mağazasından aldığım m0010272-900006 kodlu pantolonda kısa ...süre içinde ciddi bir kalite problemi yaşadım. Yıllardır Mavi’den birçok ke
"Şikayetim dikkate alındı teşekkür ederim"
4 Mart tarihinde Mavi Van AVM mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez... giydim ve ilk giymemde pantolonun bedeni belirgin şekilde genişledi. Ürünü
Batman Petrol City Mavi mağazasından aldığım pantolon, yalnızca 1 hafta gibi çok kısa bir süre kullanmama rağmen hem yır...tılma hem de renk solması hem de genişleme sorunu yaşattı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım soru
"Müşteri temsilcisi Serap hanım gayet ilgili çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Mavi’den Şubat ayında Ankara Ankamall 2 mağazasından aldığım kot pantolon k...ısa süre içinde aşırı şekilde tüylendi ve yün gibi tiftiklendi. Ürünü ağır
"Çok ilgilendilendiler yardımcı olup çözümle sunuçlandı o yüzden yine yeniden Maviii"
Mavi mağazasından 18.02.2025 tarihinde m100980-33687 kodlu bir pantolon sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra pantolonda belirgin b
Muğla Menteşe’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım iki adet pantolonda, kullanımdan bir süre sonra a kısm...ında erimeler meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle her iki pantolonu da mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Her
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön ceplerinde y...ırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yıpranmaması gerektiğini düşündüğüm için mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda problemin
"Teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım m101437-90855028 kodlu Mavi pantolonumd...a hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Aynı anda aldığım ve aynı şe
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonda, alımdan kısa süre sonra, daha ikinci haftasında arka bacak kısımlarında ...belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa zamanda bu derece deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine panto
"Mavi çalışanlarının ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ocak ayında Bolu Highway Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pa...ntolonu ertesi gün ilk kez giydiğimde, yürümeye başladıktan sadece 5–6 daki
Mavi’den yaklaşık iki ay önce İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım ...pantolonun paça dikişinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Paçası o kada
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından satın ald...ığım pantolonda kısa süre içinde aşınma, yırtılma ve renk atması sorunları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
