to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasından kartla bir çanta satın aldım. Ürünü sonradan içime sinmediği i...çin değiştirmek istedim. Değişim için 12 Haziran’da aynı mağazaya gittiğimde, 1 aylık süre 2 gün geçtiği için hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söyleyip talebimi olumsuz karş
Mavi’den aldığım siyah Mavi Jeans pantolonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ürünün belirli bölgelerinde anormal bir ş...ekilde beyazlamalar oluştu. Siyah bir pantolonun bu şekilde bölgesel beyazlaması normal olmadığı için ürünü incelemeye gönderdim. 4 Haziran’da teslim ettiğim ürünümün inceleme sonu
Aldığımız üründe ip kaçağı çıktı. Eşimin üzerine döküldüğü için onu bırakıp aldığımız yeni tişörtü giydi, mağazada dolaş...ırken fark ettik. Yarım saat sürmeden geri götürdük, ama giydiği için kabul etmediler. Fabrikaya yollamışlar; rapor için raporda da yıkama ve kurutma esnasında olduğu yazıyor. Biz
Yaklaşık 10 ay önce Mavi mağazasından satın aldığım Martin model pantolonumda kısa süre içinde cep üstü, kasık ve paça k...ısımlarında yırtılma ve aşınmalar oluştu. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götü
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz üzerine kırmızı çizgili bir t-shirt satın al...dım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve düşük sıcaklıkta yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada, tişörtün üzerindeki kırmızı şeritler
04.03.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2–2,5 ay i...çinde pantolonda aşırı renk solması ve belirgin şekilde tüylenme oluştu. Pantolonu her zaman 30 derecede, etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede d
Mavi markasına ait m0211551-900005 kodlu ürünümü Diyarbakır Winston AVM mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İncelem...e sonucunda tarafıma, ürünün renk açıcı bir maddeyle temas ettiği veya renk açıcı bir materyalle temizlendiği yönünde değerlendirme yapıldığı bildirildi. Ürün, hiçbir şekilde çama
Mavi’nin online internet sitesi üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde “Baskılı Bordo Midi Etek 1310583-91476” model eteği sat...ın aldım. Ürünü hiç giymeden dolapta beklettim ve ilk kez 8 Haziran 2026 tarihinde giydiğimde kumaşında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Eteğin kumaşında, üç farklı noktada ol
Uzun zamandır Van Merkez Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aylık ortalama 17.00...0 TL harcayan bir müşteriyim. Buna rağmen sorunlu ürünlerle ilgili yaşadığım süreçte müşteri olarak sürekli hatalı taraf benmişim gibi davranılmasından çok rahatsızım. Bayramdan y
Mavi Jeans’ten geçen sene Cepa mağazasından bedenime uygun olarak aldığım t-shirt, daha ilk yıkamada neredeyse bir beden... küçülerek hem daraldı hem de kısaldı. Ürün, ilk yıkamadan sonra rahatsız edici derecede çekti ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumla ilgili mağazayla görüştüğümde ise yeterli ilg
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Marcus model jeanimin fermuarı bozuldu. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kı...sa sürede fermuarının arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Jeanimi Diyarbakır Forum Mavi mağazasına götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi, ancak inceleme sonucu olumsuz o
Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım jean pantolonda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir dikiş hatası ile kar...şılaştım. Pantolonu düzenli ve normal şekilde kullandığım halde, sağ bacak dış dikiş kısmında belirgin bir dikiş sorunu fark ettim. Ürüne hiçbir terzi müdahalesi yapılmadı, daraltm
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 4 aylık kul...lanım sonunda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Pantolonu normal şekilde
"Sorunum hemen çözüme ulaştığı için teşekkürler mavi"
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından yaklaşık 10–11 ay önce aldığım pantolonda, son 2 aydır renk atması ve paça kaymas...ı sorunu yaşıyorum. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de Mavi markasına olan güvenim nedeniyle beni hayal kırıklığına uğratt
Mavi mağazalarından Lisbon model iki kot pantolon satın aldık. Biri Torium Mavi mağazasından, diğeri Beylikdüzü Migros A...VM Mavi mağazasından, alışveriş tarihleri ise 24 ve 28 Kasım. Aynı modelin iki farklı rengini kalıbını sevdiğimiz için aldık. Ancak her ikisi de yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir süred
Mavi’den aldığım sweat ürünü bedeninin olmaması nedeniyle Karaman Park AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişim talep ...ettim. Ürün için başka bir şey seçemeyince, çalışanlar elimdeki ürünü benden aldılar ve bana bir belge verip bunun “çek” olduğunu, 1 yıl içinde herhangi bir Mavi mağazasından diled
Mavi’nin online sitesinden yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak İstanbul temaworld Mavi mağazasını seçtim. Sipari...şim sistemde 3 Haziran tarihinde mağazaya “teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen mağazada ürünüm bulunamıyor. Mağazaya bizzat gidip görüştüğümde, mağaza çalışanları ürünün ken
Mavi Van Outlet Cadde 2 mağazasından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım m8842227883018 kodlu pantolonda, kısa süreli ve ...özenli kullanıma rağmen ön fermuar kısmında belirgin bir renk atması ve ağ kısmında belirgin kırışmalar oluştu. Ürünü her zaman etikette yazdığı gibi, ters çevirerek 30 derecede ve
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmeme rağmen, 28 Nisan’dan beri kartıma ücret i...adesi yapılmadı. İade süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ödemem hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram EOM3439709’dur. Müşteri hizmetlerini aradığ
Mark Antalya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1600₺ ödeyerek aldığım Mavi oversize kot ceketin ön yüzeyinde, henüz hiç yı...kamadan solma problemi oluştu. Ve ceket aşırı bollaştı Ceketi sadece 4 kez giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü Ayrıca ürünü incelemeye
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 16.05 tarihinde iki adet Mavi Star Classic Star Real Blue jean pantolon satın a...ldım ve toplamda 2.635 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram EOM4334571’dir. Ürünleri 20’sinde teslim aldım ve ikisini de yalnızca bir kez giydim. Pantolonlar
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
"Aradılar ve sorunu çözdüler klasik mavi kalitesi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
