5
Çözüldü
Mavi Black Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
17 Nisan 08:10233
"İlginiz için teşekkürler ederim mavi gerçekten mükemmel bir kurum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağaza
12.760 şikayet
Renk Atan Pantolon Ve Fiş Bulunamama Sorunu
17 Nisan 02:49192
2025 yılının sonuna doğru Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda ilk kez böyle bir sorun yaşadım.... Ürünü Ekim–Kasım gibi satın aldım, Ocak ayında pantolonda belirgin bir renk atması fark ettim. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi telefon numaramı vermeme rağmen sistemde fişim
4
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Üründe Kalite Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
17 Nisan 00:10123
M0042232200043 kodlu ürünü yaklaşık 5 ay önce Mardin Movapark AVM’deki Mavi... mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık ve yoğun kullanmama rağmen, kısa s
5
Çözüldü
Mavi Victoria High Wide Leg Pantolonunda Üretim Hatası: Paça Dengesizliği Ve Yıkama Sonrası Solma
16 Nisan 23:02153
"Çözüme kavuşturuldu arayan kişi çok nazikti ilgilendi teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Victoria H...igh wide leg siyah jean aldım. Ürünü aldıktan sonra denediğimde paçalarında
Güvenlik Alarmının Hatalı Tetiklenmesi Müşteriyi Rahatsız Etti
16 Nisan 22:46129
Merhaba, Mavi Sarar AVM Mağazası’nda bugün saat 19.25 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda...n alışveriş yaptıktan sonra çıkış esnasında, satın aldığım ürünler kasada işlem görmesine rağmen güvenlik alarm sisteminin devreye girmesi nedeniyle kontrol edilmek durumunda kaldı
Kot Pantolonun Dikiş Açılması Ve Diz İzleri Nedeniyle İade Talebi
16 Nisan 21:01158
03.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu ilk giyd...iğim günden itibaren diz kapaklarında belirgin iz yapması ve yan dikişlerinden çok net bir şekilde açılma olması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü yalnızca bir kez giyebildim
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Üç Yıkanmada Renk Atması Ve Çözüm Sunulmaması
16 Nisan 16:56189
Yaklaşık on yıldır Mavi’nin mavi kartlı sadık bir müşterisiyim ve alışveriş...lerimin büyük çoğunluğunu sürekli Mavi’den yapıyorum. Ancak özellikle son i
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Yırtılmaları Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
16 Nisan 15:31134
"Değişim sağlandı teşekkür"
1
Defolu Pantolon Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaşılan Müşteri Hizmetleri Sorunu
16 Nisan 15:02197
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde ar...ka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz.
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Deri Montun Kısa Sürede Yıpranması Ve İade Reddi
16 Nisan 14:17143
"Mavi markasının ilgileri için çok teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Mavi Bartın Mağazasında Personel Eksikliği Ve Müşteri İlgisizliği
16 Nisan 13:48272
16 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mavi Bartın mağazasından kot p...antolon almak için mağazaya gittim. Bir pantolonu denedim ancak istediğim k
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Ürün Kusurunu Tüketiciye Yükleyerek Değişim Talebimi Reddetti
16 Nisan 11:05239
"Hilda hanıma çok teşekkür ederim beni yormadan tüm talepleri anladı ve destek oldu başarılarının devamını dilerim"
Kasım 2025’te Metro Garden AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın aldım.... Home office çalıştığım ve sosyal hayatım çok yoğun olmadığı için montu top
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Renk Açan Kot Pantolon İçin İade Talebi
16 Nisan 08:51276
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Defolu Kot Pantolon İçin Tüketici Hatası Reddi Ve Çözüm Talebi
16 Nisan 03:31191
"Şikayetim giderildi dönüş sağlandı ve beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar naif bir şekilde benimle iletişim sağladı teşekkür ederim"
Mavi Mağazasında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 700 TL Puan Yüklenmedi
16 Nisan 01:16176
13 Nisan tarihinde Ordu Novada Mavi mağazasından 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında kasadaki görev...li, 3.500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL puanın 24 saat içinde üyelik numarama yükleneceğini açıkça söyledi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak üzerinden günler geçmesine
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Satın Alınan Pantolonun Aşırı Esnemesi Ve İnceleme Redleri
16 Nisan 01:02243
"Para iadem oldu çok teşekkür ederim ilginiz için"
5
Çözüldü
Deri Ceketin Dikiş Yerlerinde Patlama Ve Değişim Talebi
15 Nisan 23:28131
"İlgili arkadaşlar arayarak hiç zorluk çıkarmadan gayet nazik ve alakadar olarak ister değişim ister iade yaparak gereken yardımı sağladılar"
30.09.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM içindeki Mavi mağazasından bir... adet deri ceket satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağ
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Solması Yaşayan Pantolon İçin İade Talebi
15 Nisan 23:03129
"Teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kıs...a sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok uzun süre kullanmama ve aşır
5
Çözüldü
Mavi Batman Şubesindeki Kot Pantolonun Kısa Sürede Açılması Ve Değişim Talebi
15 Nisan 21:5193
"Mavi müşteri temsilcisi tarafından çözüldü teşekkürler ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Mavi Batman Merkez şubesinden m0035126972031 kodlu kot p...antolonu satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez yıkamama rağmen bacak arasında a
5
Çözüldü
15 Nisan 21:21109
"Çok teşekkürler ederim çok hızlı değişim sağlandı"
Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Serenay Model Kot Pantolonda Potluk Ve Değişim Talebi
15 Nisan 20:33150
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Renk Verip Çekmesi Ve Değişim Talebi
15 Nisan 19:59162
"Teşekkür ederim"
1
Mavi Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
15 Nisan 19:38296
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu giymeye b...aşladıktan sadece ikinci günde itibaren her yerinde aşırı tüylenmeler oluştu. Mağazaya gittiğimde bu durumun bir kez yıkandıktan sonra düzeleceği söylendi ancak pantolonu yıkamama
5
Çözüldü
Kasiyer Hatası Nedeniyle Silinen Puanların Geri Alınması
15 Nisan 19:04146
"Sorunumu saatler içinde çözen müşteri temsilcisi mavi genel merkeze teşekkürler. Müşteri memnuniyeti harika😍"
Mavi Krem Park AVM Düzce şubesinden yaptığım alışverişte 2.000 TL’lik harca...mama karşılık 350 TL değerinde puan kazandım. Bir sonraki alışverişimde bu
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99