Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fermuarındaki Deri Soyulması Nedeniyle Ayıplı Ceket Değişimi Talebi

Fermuarındaki Deri Soyulması Nedeniyle Ayıplı Ceket Değişimi Talebi
Fermuarındaki Deri Soyulması Nedeniyle Ayıplı Ceket Değişimi Talebi
4 Temmuz 14:233
Berat'ın Teşekkür Mesajı
Serap hanıma teşekkürler

Bingöl 9726 mağazasından aldığım deri ceketin fermuar kısmında, kısa süreli kullanım sonrasında derilerde soyulmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü Mavi’ye inceleme için gönderdim, yaklaşık 4–5 ay önce geri gönderildi ve inceleme sonucu talebim reddedildi.

Normal kullanımda böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için deri ceketimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 14:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Berat
4 Temmuz 16:15

Serap hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hediye Deri Cekette Erken Soyulma Ve Fatura Engeliyle Çözüm Bulamıyorum

28 Eylül 2025 12:32380

Batman’daki Mavi mağazasından hediye olarak gelen deri cekette, ürünü sadece birkaç kez giyip ardından dolapta saklamama...

Deri Ceket Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

15 Nisan 2025 16:55588

Yaklaşık 2 yıl önce Mavi mağazasından satın aldığım deri ceket, kısa bir süre sonra ense kısmından soyulmaya başladı. Ür...

Deri Ceket Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Deri Ceket Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Mavi'den Aldığım Deri Ceket Kısa Sürede Deforme Oldu

Mavi'den AldığımDeri Ceket Kısa Sürede Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Kerim
Mavi Hatalı Ürününe Değişim Yapmadı Mağdurum

Mavi HatalıÜrününe Değişim Yapmadı Mağdurum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Mavi Deri Ceket Boyun Bölgesinde Dökülmeler Mevcut

Mavi Deri CeketBoyun Bölgesinde Dökülmeler Mevcut

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru