to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kurye Gelmeden Teslim Edildi Bildirimi Şikayet
19.10.2026 tarihinde Konya Yazır şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 6513242479016 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “evde bulunmadığınızdan dolayı kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak o saatlerde evdeydim, kapım çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve bina önüne kadar dahi gelinmedi.
Kurye hiçbir şekilde adrese uğramadan, sanki gelmiş de beni evde bulamamış gibi sistemden işlem geçmiş ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de ciddiyetsiz bulduğum için şikayet etme gereği duydum.
Aras Kargo’nun özellikle Konya Yazır şube ve bölgesinde bu tür “gelmeden geldik gösterme” uygulamalarına son vermesini, dağıtım personelinin daha dikkatli ve sorumlu davranması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gürkan Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37339350 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
