to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Forum Mavi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini mağazadan m beden elbise olarak teslim aldım,... diğer elbise mağazada olmadığı için internet siparişiyle adresime gönderileceği söylendi. Kargoyu sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışında olduğumdan ancak yaklaşık bir ay sonra
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi ilgilenen müşteri temsilcisine ve mavi ailesine teşekkür ederim."
Mavi’den ekim ayında Van’daki mağazadan aldığım m1010627 kodlu kot pantolon...umda, kısa sürede gözle görülebilir şekilde esneme sorunu yaşadım. Ürünü ma
"Problemi çözdüler teşekkürler"
Trabzon Forum AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım m0042489281044 kodlu ürün...ümde kısa süre içinde renklerde solma ve likralarında açılma sorunu yaşadım
"Teşekkürler"
Ben Barış, Van AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce abimin üyeliği üz...erinden 3 adet pantolon satın aldım. Mavi’den ilk alışverişimdi, abim ise s
Mavi hty Dörtyol H****** O*** Caddesi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 30/30 ...beden keten iki pantolon satın aldım. Pantolonları çok az kullanmama rağmen
Mavi’den Haziran ayında Ankara Antares AVM şubesinden bol paça bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık 1 a...y olmasına rağmen pantolonun özellikle iç kısımlarında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar fazla deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıkl
"Kurumsal bir şirket olduğunuzu gösterdiniz. Sorunumla ilgilendilendiğiniz ve çözüm getirdiğiniz için teşekkür ederim."
Kısa bir süre önce 21.01.2026 tarihinde Mavi’den yaklaşık 2.000 TL ödeyerek... m0020231891016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Üründe normal kullanım
Mavi’nin online mağazasından satın aldığım kadın Lovely Classic Denim puslu koyu mavi jean pantolonu, beden nedeni ile d...eğişim talebiyle 3 Haziran tarihinde kargoya verdim. Kargo kayıtlarına göre ürün 5 Haziran tarihinde Mavi’ye teslim edildi. Bu tarihten sonra uzun süre geçmesine rağmen ne değişim
"Mavi ekibine, ürünümde yaşadığım kalite sorunu için hızlı ve çözüm odaklı yönlendirmeleri için teşekkür ederim. Değişim sürecinin sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Kocaeli/İzmit Outlet mağazanızd...an aldığım toplam 4 adet Mavi Denim pantolonumla ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonların üçünde ağ kısmında incelme ve deformasyon oluştu, diğer pantolonun ise paça boyunda belirg
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
9 Mayıs günü Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, 30 derecede kı...sa programda yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen belirgin şekilde küçüldü ve k
Mavi’den Mova Mavi mağazasından aldığım eşofmanı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra üründe ciddi bir genişleme ve paça dön...mesi sorunu yaşadım. Ürünü olması gerektiği gibi, normal kullanım koşullarında kullandığım halde kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deforme olması beni hayal kırıklığına uğratt
13 Ağustos’ta Mavi Park 23 Elazığ mağazasından aldığım pantolonu sadece 3 k...ez giyebildim. Ürünü her giydiğimde yoğun şekilde tüy topluyor ve bu nedenl
Mavi’den Ağrı Merkez’de bulunan bayiden 3 adet gömlek satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her birinde far...klı defolar ortaya çıktı. Siyah gömlekte yoğun şekilde tüylenme oldu, lacivert gömlek hem renk attı hem de boyası diğer yerlere verdi, mavi renk gömlekte ise hem tüylenme hem de ip
"Teşekkürler"
Mavi Batman Park AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım bir üründe ci...ddi renk solması ve beyaz çizgilenmeler oluştu. Ürünü haftada ortalama 2 ke
"Sorunum çözüldü ekibe de teşekkür ediyorum gece yazdığım sorun sabah 9 da çözüldü"
"Şikayet ekibi Mavibahçe mağazasına mail atarak değişim hususunda bilgi verdiklerini söylediler. Şehir dışında olduğumuz için henüz mağazaya uğrayamadık. Bakalım"
"İlgili müşteri temsilcisine ve mavi markasına problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM Mavi Jeans mağazasından 1900 T...L ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bi
Trabzon Ortahisar’da bulunan Mavi Sezda Giyim mağazasından aldığım ürünün a...ğ kısmında yaklaşık 1–2 ay içinde deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü y
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Trabzon trb S**** U*** Sokak Caddesi mağazasından aldığım kot pant...olonda yaklaşık 6 ay içinde, toplamda en fazla 10 yıkama sonrasında belirgi
19.05.2026 tarihinde Vega AVM Yalova Mavi mağazasından derin mavi renkte bir eşofman altı satın aldım. Aldığım ürünün be...deni bana çok büyük geldiği için giyemedim, ürün hiç kullanılmadı ve etiketi de üzerinde duruyor. Yıllık iznimin bitmesinin ardından 02.07.2026 tarihinde değişim için mağazaya git
Mavi’den Mardin Mardian mağazasından aldığım gömlekte, bir aydan daha kısa sürede hem kısalma hem de ciddi renk solması ...yaşadım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullandığım halde bu kadar hızlı bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili iki defa başvuru yaptım ancak
02.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolo...nun bedeninin küçük olduğunu yaklaşık 15–25 dakika içinde fark edip değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
