Mavi Tişörtümde Hızlı Renk Solması Ve Haksız Suçlama

Nevşehir Forum AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık 1 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün renginde belirgin bir şekilde solma ve renk atması meydana geldi. Mavi’den aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı açıkçası hiç beklemiyordum.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma, tişörtte renk ağartıcı kimyasal madde kullanıldığı için bu sorunun oluştuğunun söylendiğini öğrendim. Ancak evimizde kesinlikle renk ağartıcı ya da bu tarz kimyasal maddeler kullanılmamaktadır, ürün her zaman normal şartlarda yıkanmıştır. Bu nedenle sorunun benden kaynaklı olmadığına inanıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için bu tişörtün değiştirilmesini veya mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve ardından hatanın kullanıcıya yüklenmesi sebebiyle yaşadığım hayal kırıklığının Mavi tarafından dikkate alınmasını ve sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.