Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağaza

11.303 Şikayet
68100
(5.288 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Olgun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Olgun
13 Kasım 2025 22:22
1.022

"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."

5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bünyamin
13 Kasım 2025 21:59
-

"Teşekkürler"

Bünyamin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
13 Kasım 2025 21:29
-

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Online Siparişim Kargoya Verilmedi, Gecikme Yaşıyorum

profile
Ebru
13 Kasım 2025 20:16
141

Kartuş Puanlarım Görünmesine Rağmen Alışverişte Kullanamıyorum

profile
Ege
13 Kasım 2025 19:53
264
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin İade Talebim Var

profile
Serpil
13 Kasım 2025 19:31
196
Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin İade Talebim Var
Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin İade Talebim Var
Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin İade Talebim Var
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
Ahmet
13 Kasım 2025 19:00
201

Stokta Görünen Ürün Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şükran
13 Kasım 2025 15:56
336

Mavi Jeanlerde Kısa Sürede Renk Atması Ve Aşınma Sorunu Yaşadım

profile
Oyunlar
13 Kasım 2025 15:46
99
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
13 Kasım 2025 15:46
71
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Küçülen Gömlek İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Emrah
13 Kasım 2025 15:10
151
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolona Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Berfin
13 Kasım 2025 14:59
470

"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde mağduriyetim giderildi."

Mavi Jean'de Beklenmedik Yırtık Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Esma
13 Kasım 2025 14:40
204
Mavi Jean'de Beklenmedik Yırtık Hayal Kırıklığı Yarattı
mavi-jeande-beklenmedik-yirtik-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Mavi İlk Yıkamada Dağılan ve Rengi Solan Montun Değişimini Talep Ediyorum

profile
Hasan
13 Kasım 2025 14:38
107
Mavi İlk Yıkamada Dağılan ve Rengi Solan Montun Değişimini Talep Ediyorum

Mavi'den Aldığım Pantolonun Hatalı Faturasına Rağmen Çözüm Bulamıyorum

profile
Havva
13 Kasım 2025 14:13
178
Mavi'den Aldığım Pantolonun Hatalı Faturasına Rağmen Çözüm Bulamıyorum
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede İpliklenerek Mağduriyet Yaşattı

profile
Şilan
13 Kasım 2025 13:24
123
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İndirim Hakkım Ve Para İadem Mağduriyetine Uğradım

profile
Kürşad
13 Kasım 2025 11:10
439
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör