Mavi Mağaza

Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolon kısa sürede bacak arasında çürüme ve belirgin renk atması yapmaya başladı. Üründeki bu deformasyon nedeniyle pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonrasında 5082**********55 numaralı işlemle ürün içi...

Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri h...

Mavi’den yıllardır alışveriş yapan bir müşterinizim. Son olarak 22 Şubat’ta İstanbul Trump AVM şubesinden Jake model slim fit bir jean pantolon satın aldım. Ancak pantolonun bağları iki ay bile dolmadan yırtıldı ve ürün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü değişim için mağazaya götür...

Yaklaşık 7 ay önce Mavi’nin Şanlıurfa Piazza şubesinden 1600 TL civarında bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun rengi tamamen soldu, üzerinde beyaz beyaz uzun çizgiler oluştu ve ürün çizgi çizgi, giyilemeyecek bir hale geldi. Ben de bu durumu mağazaya bildirerek yaklaşık iki hafta ö...

14 Nisan tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM’de bulunan Mavi mağazanızda son derece üzücü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Mağazada neredeyse tek müşteri olmama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir personelden yardım alamadım. Tüm çalışanlar reyon düzeniyle meşguldü ve aradığım ürünü ve bedenini bulma...

Mavi’den Malatya City AVM şubesinden uzun şişme bir mont satın aldım. Montu kullandıktan sonra üzerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım ancak yıkama sonrasında montun üzerinde lekeler oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım Mavi mağazasına götürerek incelemeye bırakmak ve çözüm tal...

Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden m160043070487 kodlu lacivert eşofmanı kızım için satın aldım. Ürünü kış boyunca yaklaşık 6 ay kadar kullandık. Koyu renk olduğu için her zaman 30 derecede ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen kısa süre içeri...

Uzun yıllardır Mavi’den jean pantolon giyen bir müşterinizim. Yaklaşık 3 senedir 34/36 beden-boy jean pantolon bulamıyorum. Hem fiziksel Mavi mağazalarında hem de Mavi’nin online kanallarında bu beden-boyu sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stoklara girmediğini görüyorum. Benim vücut ölçü...

13.01.2026 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonu en fazla 3 defa giymeme rağmen ağ kısmında belirgin bir potluk oluştu ve baskı kısmında silinmeler meydana geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir deforma...