to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay kadar önce, 21 Mart akşamı saat 21.21’de evime yakın olan Siirt Park AVM içerisindeki Boyner mağazasından Mavi marka iki adet jean pantolon ve bir adet t‑shirt satın aldım. Daha önce de defalarca Mavi’den pantolon almış ve memnun kalmış biri olarak aynı güvenle alışveriş yaptım. Bu ...
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından uzun yıllardır alışveriş yapan, ciddi tutarlarda ürün alan bir müşteriyim....
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
"Serap Hanım 'a desteği için teşekkür ederim."
Doğum günüm için Mavi’den 25.10.2025 tarihinde üç parça ürün alınmıştı. Bu ürünlerden Style: Martin Shaded Brushed model kot pantolon bana küçük geldi. Sağlık sorunlarım ve iş yoğunluğum nedeniyle doğum günü kutlamasını çok geç yapabildiğimiz için, pantolonu ancak 10.01.2026 tarihinde mağazaya götür...
Anlara Acity mavi mağazasında ailemle alışveriş yapmak üzere 12 Nisan Pazar 20:30 sıralarında geldim. 4 pantolon, 6 gömlek olmak üzere alışveriş yaptım. 21:30 sıralarında kasaya geldiğimde iki gömleğin kampanyaya dahil edilmediğini gördüm. Neden diye sorduğumda farklı ürünlerin araya karıştığını ded...
"Serap hanim çok ilgiliydi ve süreçle ilgili çok çabuk destek oldu. Hızlı ve ilgili dönüşleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
"İlgi alakası için çok teşekkür ederim bana bu sorunum üzerine yardım eden hanımefendi çok nazik ve güzel iletişim kurdu çok teşekkür ederim"
Bolu Cadde Mavi mağazasına bugün saat 15.30 civarında pantolon almak için gittiğimde, reyonda görevli olan personelin yaklaşımı beni çok rahatsız etti...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bolu merkezde bulunan Mavi mağazasına, başka bir şubeden almış olduğum ürünün terzi fişini almak için gittim. Reyonda çalışan personele terzi fişimi almak istediğimi ilettim ancak buna rağmen benimle ilgilenmedi, sorduğum sorulara yanıt vermeyip reyon düz...
08.03 tarihinde Metrogarden Mavi mağazasından eşime hediye olarak iki adet gömlek satın aldım. Ürünler hâlâ etiketli ve fişleri de duruyor. Eşim ürünleri sonradan gördüğünde emin olamadığı için değişim yapmak istedik ve 30 günlük değişim süresi içinde yine Metrogarden Mavi mağazasına gittik. Ancak m...
"Müşteri temsilcisine hızlı desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Forum İstanbul Mavi Jeans mağazasından kadın siyah kot pantolon ve aynı gün başka bir markadan yeni bir çift ayakkabı satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim gün, pantolonun boyasının bu yeni ayakkabımın derisine aktığını ve deride silinmeyen, kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Ayakkabının derisinde...
Uzun süredir Mavi mağazalarından alışveriş yapıyorum ve her seferinde kartuş puanlarımı kullanmak istediğimde telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için puanlarımı kullanamıyorum. En son bugün, yaklaşık 2–3 saat önce İstanbul Maltepe Park AVM şubesinde yine aynı sorunu yaşadım. Mağaza personeli sis...
"Merhaba, süreçle ilgili beni arayıp detaylı şekilde bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve yardımcı olma yaklaşımınız benim için çok değerli. Süreci sizin yönlendirdiğiniz şekilde takip edeceğim. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi’den Mall Of İstanbul avm 2. Kattaki mağazasından Remy Mavi Edition jean kadın modelini severek satın aldım. Model tam kot rengine sahip, dik duruşlu bir jean iken, daha ikinci giyişimde hem kumaşı ciddi şekilde saldı hem de rengi çok çirkin bir şekilde açıldı. Yaşadığım bu sorundan sonra ürünü...
15.11.2024 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazasından Mavi marka, kodu 8684249702028 olan jean pantolonu 1.299,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun arka ceplerinin üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım ürün şu...
Mavi’den aldığım New York model pantolonumu düzenli ve normal kullanımda sadece iki ay giydikten sonra ürünün a kısmında yırtılma ve esneme oluştu, ayrıca belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü Diyarbakır Forum A...
"Geri dönüş olduğu için sevindim teşekkürler."
Tokat Novada Mavi mağazasından siyah renkli kadın eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk yıkamayı yaptım ve daha ilk yıkam...
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı. Sorunum giderildi değişim onaylandı. Keşke bu kadar ugrastirmasalardi."
Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi renk solması ve kumaşta gözle görülür şekilde ağarma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğ...
12 Nisan saat 14:12 civarında Mavi online mağazadan Jake ekru pantolon almak istedim. Ürün stokta görünüyor, sepete ekleniyor fakat ödeme aşamasına geçtiğimde yenı300 kuponunu kullandığım anda sistem stoklar tükendi uyarısı veriyor. Kuponu kaldırdığımda ürün tekrar sepette görünüyor, yani kupon kull...
Mavi Jeans’ten yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM şubesinden bir kaban satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde kabanın üz...
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ofis Cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, ürünü yalnızca 4 aydır kullanmama rağmen ciddi renk atması sorunu yaşadım. Pantolonu her seferinde etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renklerde belirgin solma oluştu. Yaşadığım ...
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kerem model keten pantolonda kısa süre içinde hem renk atması hem de ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, pantolonun rengi soldu ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığım bu s...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
