to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum sorunum bu kadar çabuk giderildi mavi teşekkürler"
Mavi Jeans’ten yaklaşık bir ay önce bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sa...dece iki kez yıkamama rağmen diz üstü bölgesinin likrası tamamen gitti ve b
06.12.2024 tarihinde Beşiktaş Mavi mağazasından m001070-34804034 kvnc kodlu siyah kot pantolonu satın aldım. Ürünü yakla...şık 1 yıl kullandıktan sonra, kendi kendine dikişlerden açılmalar ve özellikle bacak arasında ciddi deformasyonlar oluştu. Mavi gibi kurumsal ve bilinen bir markadan böyle bir kali
Mavi’nin online mağazasından daha önce haki renk bir mont almıştım. Bu mont yalnızca bir kez yağmur gördükten sonra oksi...tlendi ve rengi turuncuya döndü. Bu sorun sonrasında tarafıma çek verildi ve ben bu çeki İstanbul Zeytinburnu’ndaki Mavi Olivium mağazasında kullandım. Elimdeki bu çekin üzerine p
Mavi markasının uygulaması üzerinden almış olduğum pantolonu bir kere giydi...m ve ilk aldığım haline göre belirgin şekilde bollaştı. Mağaza 30 gün geçme
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili benimle iletişime geçen hanımefendi son derece kibar ve açıklayıcı bir şekilde konuştu. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Mavi Jake Model Kot Pantolon 1 Yıl Dolmadan Çekti ve Renk Attı, Mavi Soruml...uluk Kabul Etmiyor! Mavi'den aldığım Jake model kot pantolon, henüz 1 yıl
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım gömlek ve siyah pantolonda ciddi kalite sorunu yaşıyo...rum. Gömleği alırken özellikle “tüy yapar mı” diye sorduğumda, çalışanlar tüy bırakmayacağını söylemelerine rağmen, gömleği sadece 1–2 kez tek başına giymeme rağmen sürekli tüy bır
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6–7 ay bile olmadan Mavi’den Sakarya Çark Caddesi Mavi Mağazası’ndan aldığım iki pantolonda da renk solması sor...unu yaşadım. Her iki ürünü de incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünlerden birinin değişimi onaylanırken, ürün kodu m0081089340030 olan diğer pantolonum için değişim talebim
"Geri dönüşlerinden dolayı müşteri temsilcisi Serap hanıma nezaket, anlayış ve çözümleri için teşekkür ederim."
Mavi Jeans Pantolonunda Ağ Bölgesinde Aşınma ve Yırtılma Sorunu 2025 yılı E...kim ayında Mavi Petrol City Avm şubesinden Marcus serisi 3 adet jean pantol
Konya’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki adet keten pantolon satın al...dım. Pantolonları yalnızca 1–2 kez yıkamama rağmen ikisinde de belirgin renk solması ve tüylenme oluştu. Aynı modelde siyah bir pantolonu geçen yıl Zara’dan almış olmama, çok daha
Mavi’den Kdz. Ereğli cadde mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde ciddi ç...ekme ve daralma, diğerinde ise belirgin renk solması yaşadım. Ürünleri her zaman etikette yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, kısa programda ve evimde kurutma makinesi olmadı
"Serap hanımın yardım ve ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim"
11.06.2025 tarihinde Mavi Bingöl 9726 şubesinden bir jean pantolon satın al...dım. Pantolonu mağazada belirtildiği gibi 30 derecede, ters çevirerek ve be
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım m0037885202059 ...kodlu pantolonumun dizlerinde, günlük ve normal kullanım sırasında yırtılma
"İlgi için teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından 3 adet p...antolon satın aldım. Ürünleri bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 6–7 ay
"İlgileri için teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağlandı sorunum çözüldü"
Yıllardır tüm alışverişimi neredeyse sadece Mavi’den yapan ve yılda ortalam...a 100 bin tl harcayan bir müşterinizim. Özellikle pantolonlarımı hep Mavi’d
Mavi Batman Park mağazasından 25.09 tarihinde 1.299,99 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez ...giymeme rağmen kısa süre içinde belirgin şekilde bollaşma oldu ve özellikle iç kısmında ciddi tüylenme meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 29.09 tarihinde aynı mağaza üzeri
Mavi.com üzerinden yaptığım siparişte ürün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği ve özür amacıyla adıma bi...r indirim kodu tanımlandığı tarafıma e-posta ile bildirildi. Ben de bu kodu kullanarak internet üzerinden yeniden alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünü beğenmediğim için iki gün son
"Kısa sürede tekrar geri dönüş yaparak sıkıntımızı giderdikleri için Mavi Jeans müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce aldığım ...erkek kot pantolonumda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu al
"Serap hanım'a ilgi alakasından dolayı ve hızlı çözüme ulaştırmasından dolayı çok teşekkür ederim."
Erzincan can park AVM’deki mavi mağazasından yaklaşık 30 gün önce kampanya ...döneminde bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemeden eve götürdüm,
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Mavi Jeans Podium Ankara mağazasından 05.10.2026 tarihinde fiyatı 1.999,99 TL olan bir jean pantolon satın aldım. Ödemen...in 1.818,99 TL’sini kredi kartımla, kalan tutarı ise puan kullanarak karşıladım. Ürünü eve getirdiğimde bedeninin dar olduğunu ve bazı iplik kaçakları bulunduğunu fark ettim, bunun
"Sağ olun"
Çalıştığım kurumsal şirket ile Mavi Jeans arasındaki anlaşma kapsamında, mağazalardan veya online kanallardan yapacağım ...alışverişlerde şirketimin bana ilettiği kod ile yüzde 15 indirim hakkım bulunmaktadır. 20.09.2026 tarihinde Kadıköy Altıyol’daki Bahariye‑2 mağazasında yaklaşık 7.000 TL tutarında
"Sorun hemen çözüldü, teşekkürler."
7 Ekim 2026 tarihinde Cadde 54 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4....200 TL tutarında alışveriş yaptım. Mavi’nin kendi kampanyasında 3.500 TL üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
