to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozüyük Sarar AVM’den aldığım Mavi marka Marcus model pantolonun diz kısmında uzun süredir belirgin bir renk açılması sorunu yaşıyorum. Pantolonu düzenli kullandıkça diz bölgesindeki renk diğer kısımlara göre bariz şekilde soldu ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici hale geldi. Ürünü henüz Mavi ...
Mavi’den 20.06.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatına tamamen uyarak ortalama iki haftada bir yıkadım. Buna rağmen pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi ve ayrıca mağaz...
Mavi internet sitesinden aldığım kadın jeans ürününün bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim ve ürünü İstanbul Sultangazi Vega AVM Mavi mağazasına teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Mağaza personeli, iade tutarının hesabıma geçeceğini söyledi; ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen...
"TSK"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir kot gömlek satın aldım. Gömleğin düğmesi, daha ilk giydiğim günden makinede yıka...
Yıllardır Mavi’nin müşterisiyim ve özellikle jean pantolonlarımızın neredeyse hepsini Samsun Çarşamba Mavi mağazasından alıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonlardan biri sürekli bollaşmaya başladı. Aynı modelden iki tane aldığımız için, birini hiç giymeden mağaza çalışanlarının yönlendir...
Yaklaşık 1 ay önce Aydın Söke Mavi mağazasından 979 TL ödeyerek aldığım Star Double Black Denim siyah kot pantolonu ilk giydiğim gün, yalnızca 2–3 saa...
7 Aralık 2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Mavi mağazasından eşimin hediye olarak aldığı bir kot pantolonu, bedeni dar olduğu ve beğenmediğim için değiş...
Mavi mağazalarının hty İskenderun CD şubesinden almış olduğum m0042288052037 kodlu pantolon maalesef ilk yıkamada ki doğru yıkamada tüylenme ve renk atma yaptı. Ürünü aldığım tarihten sadece 15 gün sonra mağazaya götürüp değişim yapmak için talepte bulundum. Yapılan ilk incelemede kullanıcı hatası b...
"Öncelikle yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum ilgilenen hanımefendi çok nazikti"
Mavi’den geçen yıl mağazadan aldığım m101048-84417026 kodlu pantolonu yalnızca 3 kez giymeme rağmen üründe belirgin şekilde renk atması ve diz yapma s...
"Teşekkürler ilgilendiler sorunum çözüldü"
Mavi’den yaklaşık 15 gün önce Bursa Osmangazi’deki mağazadan aldığım Jake model siyah kot pantolonu sadece 1 defa kullandım ve pantolonun rengi siyaht...
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kot pantolonda paça dönmesi ve renk solması sorunu yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya incelemeye bıraktım; ancak tarafıma, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı hata bulunmadığı, bu nedenle değişim ya...
Yaklaşık bir ay önce İnegöl Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, ilk giydiğim günden beri oturduğu her yerden aşırı derecede tüy topluyor. Bugüne kadar pek çok kez Mavi’den pantolon almama rağmen hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım; bu nedenle sorunun tamamen bu pantolonun kumaşından kaynaklan...
Van Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1.900 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucu sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek pantolon...
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi’den Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım m0613045-70039003 kodlu kazağı sadece bir kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün...
Mavi’den Muş mağazasından aldığım üç adet pantolonda kısa süre içinde hem renk atma hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünlerde aynı anda bu sorunlar ortaya çıkınca, ayın 18’inde hepsini birlikte incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak ürünlerin kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim olumsuz ka...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 defa giydim ve ürünün üzerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, belirtilen derecede ve ters çevirerek 1 kez yıkadım. Buna rağmen pantolonun rengi attı, üzerinde siyah lekeler o...
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce spora başladığımda giyerim diye 2 adet eşofman aldım. Ürünleri alırken fiyatlar ileride daha da artar diye düşünerek, güven duyduğum için özellikle Mavi’yi tercih ettim. Ancak daha giymeye başlayalı 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM Mavi mağazasında jean iadesi yaptım ve 7512025000034809 numaralı faturaya istinaden 1.600 TL tutar...
Mavi’den Van Merkez AVM mağazasından geçen yılın 12. Ayında satın aldığım kazağı yaklaşık 10 gün kadar giydikten sonra üründe ciddi esneme oldu ve üze...
"Tüm mavi çalışanları ve müşteri hizmetlerinin bize gösterdiği ilgi alakayı çok teşekkür ederim"
Mavi’den daha önce Marcus model mavi renk 31 beden bir jean pantolon almış ve memnun kalmıştım. Bunun üzerine aynı modelin siyah rengini almak için StarCity Mavi mağazasına gittim. Mağaza çalışanına evde kullandığım mavi pantolonun kumaş bilgilerini göstererek, yeni alacağım siyah pantolonun kumaşıy...
"Şikayet kendilerine ulaşır ulaşmaz hemen dönüş yapıldı. Ürünün iade veya değişim olacağını bildirdiler teşekkür ederim tam olarak maviye yakışanı yaptılar."
Mavi’den Adıyaman’da bulunan mağazadan aldığım jean pantolonumu, yaşadığım sorun nedeniyle 6 Aralık’ta Mavi’nin Gaziantep mavi Üniversitesi şubesine götürerek incelemeye verdim. Ürünün incelenmesinin 20 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi, ancak üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
