to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mağazadan 23.06.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolo...nun bacak arasında belirgin renk solması ve aşınma, bel kemeri ve dikiş bölgelerinde yırtılmalar ve sökülmeler, ürünün genelinde ise renk atması meydana geldi. Aynı deterjan ve yık
"Teşekkür ederim"
Batman Park karşısındaki Ataş Giyim mağazasından yaklaşık 2 ay önce Mavi ma...rka bir pantolon satın aldım. Ürünü 2300 TL ödeyerek 28-34 beden olarak ald
Ümraniye Gencallar mağazasından yaklaşık iki hafta önce Mavi Jeans Marcus model, koyu renk bir kot pantolon satın aldım.... Pantolon koyu renk olduğu için ilk kullanım öncesinde yıkadım; ancak hem yıkamada ciddi şekilde renk akması oldu, hem de pantolonu giymeye başladıktan sonra vücudumda yoğun kaşınt
Kayseri’de Mavi Kayseri Park mağazasından 23 Aralık – 29 Aralık 2025 tarihl...eri arasında bir alışveriş yaptım ve kısa bir süre sonra ürünü iade ettim.
Mavi Alsancak şubenizden 2 Ekim tarihinde kampanyalı olarak iki adet erkek gömlek satın aldım. Ürünlerin tanesi 599 TL, ...ikili alımlarda ise 999 TL kampanyası vardı. Her iki ürünü de eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Gömleklerden biri slim fit olduğu için bedeni uydu, diğeri ise slim fit olmadı
10 Ekim 2026 akşamı Tekirdağ Çerkezköy’deki Mavi mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada ürün ...bakarken, sarışın ve renkli gözlü bir kadın çalışan yanımıza gelip “Ben yardımcı olayım, mağazayı topluyoruz” şeklinde bir ifadeyle bizi adeta mağazadan göndermeye çalıştı. Saat ya
Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, Konya Kent Plaza şubenizden 23.06.2026 tarihinde satın... aldığım Malibu model jean pantolonda yaşadığım kalite sorunu ve inceleme sonucunda tarafıma iletilen ret cevabı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Pantolonun bacak ar
Mavi’den hem mağazalarda hem de online alışverişte geçerli hediye kartı / kupon kodlarımı kullanmaya çalışırken sistemse...l bir sorunla karşılaşıyorum. Elimde toplam 9 adet, 4.500 TL tutarında, her biri 16 haneli kodlardan oluşan hediye çeki bulunuyor. Hem mağazada kasada hem de Mavi’nin internet site
Geçen yıl Mavi’nin Isparta Meydan AVM mağazasından satın aldığım ceket kısa süre içinde kendiliğinden solma ve yıpranma ...yaptığı için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün kusurlu (ayıplı) bulunarak iade/değişim kararı verildi. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde tarafıma
Mavi Ninova AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım açık mavi kot pantolon, sadece iki yıkamada resmen bitti. Ürünün... rengi çok kötü bir hale geldi ve görüntüsü ilk aldığım günle hiçbir şekilde alakası kalmadı. Pantolonu 40 derecede, normal programda yıkadım. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatt
Mavi’den satın aldığım bir Denim pantolon ve bir montta kısa sürede ciddi yırtılmalar meydana geldi. Denim pantolonda 1–...2 ay içinde, montta ise yaklaşık 1 yıl içinde yırtıklar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven açısından beni ha
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
İzmir İstinye AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazadan adrese teslim olac...ak şekilde sipariş ettik ve ödemesini de o anda yaptım. Ödemeyi yaklaşık 2.000 TL olarak Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ne b
Forum Mavi mağazasından beş gün önce yaptığım alışveriş sonrası, hakkım olan 700 puan tarafıma yüklenmedi. Konuyu sorduğ...umda puanın iade edilmiş olabileceği söylendi, ancak ben herhangi bir iade işlemi yapmadım. Mağaza ile görüştüğümde de yine iade etmiş olabileceğim söylenerek sorun çözüme kavuştu
"Serap hanım teşekkür ilgilisi için"
Mavi Ordu Ünye mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım ceket kısa sürede... aşırı derecede soldu. Günlük hayatta dikkatli kullandığım, özen gösterdiği
"Çok hızlı şekilde geri dönüş yaptılar çok kibar ve çözüm odaklı bir iletişimdi çok memnun kaldım Şikayetvar'a ve maviye teşekkürler"
Mavi uygulamasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri 25 Mayıs’ta mağaz...aya giderek iade etmek istedim. Mağaza ürünleri teslim aldı ve bana “gider
Bugün, Amasya Merkez’deki Mavi mağazasındaki giyinme kabinlerinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Kabinlerin ze...mini çok kirli olmasına rağmen ne tek kullanımlık terlik ne de yer minderi gibi bir önlem bulunmuyor. Müşteriler ayakkabılarıyla kabine giriyor, biz ise çorapla kabin zeminine basm
Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım ürünü, daha sonra Kırşehir’deki Mavi şubesine giderek değiştirmek ...istedim. Elimde alışveriş slipim, ürünün kodu ve beden bilgileri eksiksiz bir şekilde bulunmasına rağmen mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmedi. Kırşehir şubesindeki
Mavi mağazasından ocak ayında satın aldığım pantolonu, kaliteli ve uzun sür...e kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ancak ürünün kalça bölgesinde, birkaç
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Yaklaşık 1 yıl önce Nissara AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean, yalnız...ca 3–4 yıkama sonrasında belirgin şekilde bollaşma yaptı. Ürünü normal kull
Mavi Jeans Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce “Mavi İstanbul / New York / Berlin” model kot pantolon... satın aldım. Normal, günlük kullanım sırasında pantolonun arka cep kısmı bir anda ve alakasız bir şekilde komple yırtıldı. Yırtılma gerçekleştiğinde pantolonu giymemin üzerinden y
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1,5 hafta önce Nazilli Mavi şubesinden aldığım Mavi Biker... Yaka Kahverengi Suni Deri Ceket Regular Fit / Normal Kesim 1110873-82722 m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
