Etiketsiz Bermuda Şortta Leke, Mağaza Değişim Reddetti
02.09.2026 tarihinde Mavi Jeans’in Muğla Bodrum Çarşı mağazasından bir Berm...uda şort satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra giyerken 07.09.2026 tarihinde

02.09.2026 tarihinde Mavi Jeans’in Muğla Bodrum Çarşı mağazasından bir Berm...uda şort satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra giyerken 07.09.2026 tarihinde

"Ertesi sabah aradılar ve iade yapılacağını söylediler hesabıma iade yattı teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından 10 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte aldı...ğım iki ürünü iade ettim. Ürünlerin iadesi 2 Eylül’de firmaya ulaştı, 4 Eyl
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından uzun kollu bir gömlek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra g...ömleğin üzerinde ezilme ve yırtılma oluştuğunu fark ettim. Normal kullanımda bu şekilde bir deformasyonun olmaması gerektiğini düşündüğüm için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye
"Temsilciniz çok hızlı geri dönüş yaptı, çözüm odaklıydı ve çok kibardı. Teşekkürler"
Mavi’den aldığım m1010627-87795042 kodlu kot pantolonda ilk giydiğimiz anda...n itibaren ciddi bir bollaşma sorunu yaşadık. Pantolon eşime alındı ve daha
"Çok teşekkür ediyorum arayıp değişim"



11.05.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi Pro siyah t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, 30 derece has...sas programda 600 devirde ve koyu renkliler için Perwoll deterjan kullanarak yıkamama rağmen tişörtün yaka kısmında belirgin bir solma oluştu. Ürünü çok kısa süre ve talimatlara u

Hatay İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım tişörtü ilk kez bugün giydim ve daha ilk kullanımda cidd...i şekilde tüylendiğini fark ettim. Ürünü hiç yıkamadığım halde bu sorunu yaşamam, kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün


Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından temmuz ayında iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri çok kı...sa süre ve birkaç yıkama sonunda, yıkama talimatlarına uygun kullandığım halde ciddi şekilde çekme ve kısalma oldu. Ürünler hem boydan kısaldı hem de beden olarak küçüldü ve kullan
Batman Merkez Turgut Özal Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından 15.04.2025 tarihi...nde iki adet kot pantolon satın aldım. Uzun süredir Mavi müşterisi olarak ü


Batman Merkez Semt Turgut Özal Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından aldığım Viola Premium Blue Indigo jean pantolonda, çok kı...sa sürede renk solması ve paça kısımlarında alttaki iplerin sökülerek kısalması sorunları yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra bu problemleri fark ett
"Değişim olan ürünümün 24 saati tamamlanmadan geri dönüşü yapıldı bunun için teşekkür eder ve ilgilenen müşteri temsilcisine saygılar ve sevgiler."
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım ürünü, yıkama sonrası yaşan...an çekme problemi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde saat 16.51’de mağaza üzeri
"Teşekkürler"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Mavi mağazasından m0010521-7049000...2 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, n
"Sorunum çok çabuk çözüldü teşekküller"
Gaziantep’teki Prime Mall AVM içinde bulunan Mavi mağazasından aldığım tişö...rtlerin etek kısımlarında kısa süre içinde delikler oluşmaya başladı. Bu du
"Teşekkürler gerçekten mutlu oldum, zaten devamlı kullanıyorum çözüme ulaşması iyi oldu"
Mavi’den Malatya’daki mağazanızdan almış olduğum, işlem kodu 949vog olan pa...ntolonda ilk giydiğim andan itibaren bacak arasında belirgin biçimde renk s
İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce kırmızı renk, slim fit bir gömlek satın aldım. Ürünü aldığım hafta sonu ...yalnızca bir kez giydim ve etiketinde yazan değerlere uygun olacak şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında gömlekte belirgin şekilde renk solması ve çekme meydana geldi. Ür


Mavi mağazasından geçen yaz sonuna doğru siyah bir t-shirt satın aldım. Tişörtü dün ilk kez giydim ve akşam çıkarırken ü...zerinde küçük bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez giymeme rağmen böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü muhtemelen Denizli’deki Mavi mağazala



"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
01.07.2025 tarihinde Tokat Novada Mavi mağazasından bir adet pantolon satın... aldım. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu bilgisi özelli
"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Ümraniye Alemdağ Outlet c şubesinden ...aldığım Mavi hediye çekimin barkodu okunmadığı için kullanamıyorum. Çekin ü
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından farklı tarihlerde James model iki ...adet pantolon satın aldım. Her iki pantolonda da kısa süre içinde aynı soru
"Hivda hanımefendi Sorunumu En Kısa Sürede Çözdü İlgileri İçin Teşekkür Ederim 😊"


"Teşekkür ederiz"
Ağustos ayında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yalnızca bir kez kullanım sonra...sında aşırı esneme ve belirgin bir şekil bozukluğu oluştu. Ürün, kısa sürede bu hale geldiği için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Daha önce de Mavi ile Şikayetvar üzerinden iletişime
"Mavi'ye çözüm için teşekkür ederim. Ürün için inceleme olmaksızın iade/değişim gerçekleştirildi."

"Başvuru anında sorun giderildi teşekkürler"
Konya Enntepe Mavi mağazasından satın aldığım James Smokey Blue Lux Box mod...el kot pantolonumun kumaşında kısa sürede yırtılma ve aşınma meydana geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98