5
Çözüldü
15 Mayıs 12:5913
"Teşekkürler"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağaza
13.742 şikayet
Mavi Jeans Mağazasında Zorla Hediye Çeki Verilmesi Ve Para İadesi Reddi
15 Mayıs 12:32114
12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Mavi Jeans mağazasına, oğluma aldığım kot şortu beden uymadığı... için iade etmeye gittim. Kasada görevli personele, hediye çeki kesinlikle istemediğimi, iadenin kredi kartıma yapılmasını istediğimi defalarca ve özellikle kredi kartımı gösterere
Mavi Gömlekte Kısa Sürede Renk Solması, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı
15 Mayıs 12:3265
Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez... giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde ciddi renk solması yaşandı. Mavi gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon beklemezdim. Ü
5
Çözüldü
Markantalya Mavi Şubesinde Beden Uygunsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
15 Mayıs 12:04150
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Markantalya Mavi şubesinden m1010152-90516015 kodlu kot pantolonu satın ald...ım. Ürünü aldığım gün denediğimde hem kısa hem de dar olduğunu fark ettim v
1
Mavi Pantolonların Hızlı Renk Solması Ve Yırtılması Sorunu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
15 Mayıs 11:16217
Mavi’den AVM mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolo...nlar daha 3–4 ay geçmeden renk değişimi, çizgilenmeler ve özellikle bacak arasında yırtılmalar yapıyor. Üstelik bu durum birden fazla pantolonda tekrarlıyor. Ürünleri incelemeye g
5
Çözüldü
Mavi Keten Gömleklerde Kısa Sürede İncelme Ve Yırtılma, İade Talebi
15 Mayıs 11:02191
"Teşekkürler keşke ilk inceleme sonucunda çözüm sunulsaydı daha iyi olurdu"
Mavi’den 16 Mayıs 2025 tarihinde beyaz keten gömlek, 23 Mayıs 2025 tarihind...e ise haki keten gömlek satın aldım. Her iki ürünü de Van AVM’deki Mavi mağ
İlk Yıkamada Pantolon Kısaldı Ve Bel Daraldı Değişim Talebi
15 Mayıs 10:4854
Hatay İskenderun Cadde Mavi Jeans mağazasından Aralık ayında aldığım, m101437-85292056 kodlu pantolon ilk yıkamada kısal...dı ve bel kısmında daralma oldu. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde yıkadım ve bu sorunları tek yıkamada yaşadım. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inc
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt Kısa Sürede Yıprandı Ve Renk Soldu, Mağaza İade Talebini Reddetti
15 Mayıs 03:40280
"Mağduriyetim kısa zamanda çözüldü mavi markasına teşekkür ediyorum ve benimle iletişime gecen hanımefendiye de çok teşekkür ediyorum çok nazik sorunu dinleyip gerekeni yaptı çok başarılıydı"
5
Çözüldü
Mavi'ye Ömürlük Dedikleri Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı
15 Mayıs 00:0474
21 Mart 2025 tarihinde Mavi’nin Çorum Merkez AHL mağazasından m101077-87792... Star model pantolonu, özellikle “ömürlük” denilerek satılması üzerine güve
5
Çözüldü
Mavi Pro Kot Pantolonun Kısa Sürede Aşınma Ve Yırtılma Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
14 Mayıs 23:37238
"Yardımcı olan hanımefendi çok ilgiliydi"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
14 Mayıs 21:25
"Teşekkür ederiz"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Jean Pantolonlarda Erken Esneme Ve Yetersiz İnceleme Sonucu
14 Mayıs 21:1866
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tokat Merkez Mavi mağazasından son bir yıl içinde 4 adet jean pantolon satı...n aldım. Ürünleri iç etiketlerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yalnı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında 2 Yıllık Garanti Pantolonuma Red Cevabı
14 Mayıs 20:24150
"Dün şikayetimi dile getirmeye rağmen hemen geri dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum mavi markasına ve mavi çalışan ailesin sorunum giderildi doğru markada ve doğru yerden alışveriş yaptığımı bir defa daha anladım teşekkür ederim mavi markası."
Sürekli marka olarak mavi mağazalarından yapmış olduğum alışverişimde bugün... yaşanan ürünümle alakalı bir şikayetimi dile getirmek istiyorum tüm ürünle
5
Çözüldü
İskenderun Prime AVM Mavi Mağazasındaki Pantolonun Renk Solması Ve Ret Açıklaması Eksikliği
14 Mayıs 20:07177
"Yardımınız için teşekkür ederim"
İskenderun Prime AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 11 ay önce aldığım pan...tolonun rengi, ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen kısa sürede soldu. Ürünün
4
Çözüldü
Renk Solması Ve Esneme Sorunu Yaşadığım Mavi Pantolonun İncelemesi Şüpheli
14 Mayıs 18:00145
"Serpil hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim problemimi çözüme ulaştırdığı için."
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda be
4
Çözüldü
Mavi Jean Üzerinde Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
14 Mayıs 16:24227
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Kasım 2025’te Mavi mağazasından aldığım siyah jean pantolonda kısa süre içi...nde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü 08.05.2026 tarihinde mağazaya götürer
Mavi Jeans Mont Değişiminde Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Teslimat Sorunu
14 Mayıs 15:37198
Arkadaşım bana Mavi Jeans marka bir kot mont hediye etti. Bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere 6 Mayıs günü New Çar...şı Mavi Jeans mağazasına gittim. Mağazada montun m bedeninin ellerinde olmadığını, mevcut ürünü teslim almaları ve yenisini mağazaya sipariş etmeleri gerektiğini söylediler, ben de
5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası İddiası
14 Mayıs 15:26155
"Teşekkür ederim ilginiz için"
4
Çözüldü
Erken Solma Ve Renk Atması Nedeniyle Mavi Pantolonun Değişim Ve İade Talebi
14 Mayıs 15:26190
"Özellikle çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen anlayışı için arayan Serap hanıma teşekkürler. Diğer ürünüm için de aynı çözüm odaklı anlayışı bekliyorum 👍"
5
Çözüldü
Markanın Garanti Sürecindeki Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
14 Mayıs 15:15158
"Çok kısa sürede dönüş yapılıp sorun çözüldü. Mavi kurumsal ve büyük bir kurum olduğunu gösterdi."
Yaklaşık 15 yıldır Mavi müşterisiyim ve bugüne kadar markaya güvenerek alış...veriş yaptım. Ancak son yaşadığım olay, müşteri memnuniyeti konusunda ciddi
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonumda Dikiş Atması Ve Yırtılma, Garanti Reddiyle Değişim Talebim
14 Mayıs 15:15238
"Müşteri hizmetlerinden aldığım geri dönüş sonrası sorun giderildi teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Pro Milan Slim Tapered 34/29 (ürün kodu: m0081089655034) j...ean pantolonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 20 gün içinde bacak a
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Sorumluluk Reddi
14 Mayıs 15:15226
"Nezaketinden dolayı görüşme yaptığım temsilci olan Serap hanıma teşekkürler."
1
Mavi Mağazası Kalite Düşüklüğünü Ve Hata Reddini Kabullenmiyor
14 Mayıs 14:55169
Maviden aldığım diğer pantolonlarım gibi bu pantolonumda aynı yerden yırtıldı ancak Mavi mağazası her zamanki gibi hatas...ını kabul etmeyip kullanıcı hatası diye raporlamış. Bu son alışverişim oldu. Gerçekten eski Mavi kalitesi artık kesinlikle kalmamış.
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Etiketli Defolu Pantolon İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgi
14 Mayıs 14:55201
"Benimle iletişim kuran müşteri temsilcisi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Mağduriyetim giderilip memnuniyetim sağlandı. Kendisine ve markaya teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98