to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Mavi’den yaz döneminde Osmani Park 328 AVM Mavi mağazasından m0035189345031... kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü birkaç kez giyip yıkadıktan sonra
"Sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Kasım 2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ür...ünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen sol üst cebin kenarında aşınma ve ip
"Geri dönüş olarak İlgiden dolayı teşekkür ederim."
Bitlis Tatvan şubesinden Ekim ayında satın aldığım kot pantolondan hiç memn...un kalmadım. Pantolonu giydiğim gün hemen diz yapıyor ve görüntüsü bozuluyo
"Benimle ilgilen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Durum olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin çok iyi ilgilendi. Mavi gibi bir markaya büyük bir profil."
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Mavi mağazasından aldığım pantolo...nu yalnızca iki üç kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde renk atması, sol
"Ürün için incelemeye göndermiştim kabul edilmemişti buradan şikayet oluşturarak sorunumu çözdüm ve değişim sağlandı hem de 10 dakika içinde ilgi ve alakanıza teşekkür ediyorum ama buraya kadar yormasınlar bizi ne mağaza ne de inceleme ekibi. Sizlere çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Mavi Jeans Çorlu fabrika mağazasından 2025 yılı Aralık ayında 2 adet kot pa...ntolon satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde,
"Mavi ekibine, jean pantolonumdaki üretim kokusunu gidermek için gösterdikleri çaba ve değişim talebimi değerlendirdikleri için teşekkür ederim."
Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, ürünü ilk aldığım andan itibaren... yoğun bir imalat kokusu vardı. Ürünü yıkamama rağmen bu koku kesinlikle ge
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki adet jean pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım.... Pantolonlardan birinde kısa süreli kullanım sonrası belirgin şekilde renk atması, diğerinde ise arka cep dikiş çevresinde yırtılma meydana geldi. İki ürün için de toplamda yaklaşı
Mavi’nin Mardin Kızıltepe mağazasından bir yıldan daha uzun süre önce aldığım kot pantolonun önce cep ağızlarında, ardın...dan da fermuar kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü dikkatli ve normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun s
19.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından aldığım Mavi erkek Lisbon siyah jean pantolonum, yalnızca 2-3 ay ...içinde belirgin şekilde renk attı ve soldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyonun yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünü sorun nedeniyle Bursa Korupark Mavi mağ
Mavi İnegöl Avm mağazasından aldığım jean pantolon Pro serisi üründe, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde cep kena...rlarından ve ağ kısmından esneme ve yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 4 ay içinde bu kadar deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Bu süre henüz yen
25.02.2026 tarihinde online Mavi mağazasından eom13407727 numaralı siparişimle aldığım gömlek, saat 15.30 civarında elim...e ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan sadece değişim talebinde bulunmak istedim, ancak bana değişim sürecinin 18 gün süreceği söylendi. Sadece basit bir değişim için 18 gün bekletilmek i
"Hızlı dönüş oldu"
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Mavi mağazasından bir jean p...antolon satın aldım. Pantolonu ilk giyişimde bel ve genel kalıbında belirgi
"Anlayışınız ve kısa sürede çözümünüz için teşekkür ederim"
Mavi Bingöl 9726 mağazasından 07.01.2026 tarihinde 2.520 TL ödeyerek kapüşonlu bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma sorunu oluştu. Bu durum üzerine ürünü 16.02.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda
"Temsilciye çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
İstanbul Emar AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı sonunda kalın, soğuk ve ...yağmurlu havalarda kullanmak için bir mont satın aldım. Montu toplamda 2–3
21.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Mavi mağazasından bir jean panto...lon satın aldım. Pantolonu henüz 2 ay bile olmadan, sadece 2 yıkama sonrası
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu kulla...nım talimatlarına uygun şekilde, sürekli 30 derecede, siyahlar için özel deterjan kullanarak ve çok sık yıkamadan özenle kullandım. Buna rağmen üründe yaklaşık 4 ay sonra ciddi şek
"Teşekkürler"
03.01.2025 tarihinde Mavi’nin Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasından Star ...Mid Brushed Classic model kot pantolon satın aldım. Bir süre sonra pantolon
"Çok teşekkür ediyorum"
14 Şubat’ta Mavi Bayrampaşa Axis AVM mağazasından şişme kadın mont satın almak istedim, mağazadaki ürün defolu olduğu iç...in çalışanlar ürünü online siparişle mağazaya yönlendirebileceklerini söyleyince, başka mağaza aramakla uğraşmamak adına bunu kabul ettim. Eom1036685 numaralı sipariş 16 Şubat’ta k
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"
2024 Nisan ayında İstanbul Bakırköy Mavi Jeans mağazasından J**** B**** ser...isi kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda sadece
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Tunceli Merkez Mavi mağazasından bu ay içerisinde bir kot pantolon satın al...dım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra pantolondan aşırı derecede rahatsız
Mavi Jeans’ten Antalya Alanya Alanyum AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. ...Ürünün sözde 2 yıl garantisi olduğu söylendiği için 17.02 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Ancak yırtılmanın üretimden kaynaklı değil, sık yıka
Afyonkarahisar’daki Park Afyon ve Afium Mavi mağazalarında Mavi Totem kartımı kullanmak istediğimde, kasadaki çalışanlar... kartla ilgili arıza olduğunu söyleyerek alışveriş yapmama izin vermiyor. Bu durum 14 Şubat tarihinden itibaren devam ediyor ve bu süreçte Totem kartımdan hiçbir şekilde faydalanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
