Mavi Mağaza

Mavi’nin internet sitesinden aldığım eol1401413 sipariş numaralı kot pantolonu, etiketiyle ve orijinal ambalajında iade ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.549 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de mağazanın e-post...

Batman’daki Mavi mağazasından hediye olarak gelen deri cekette, ürünü sadece birkaç kez giyip ardından dolapta saklamama rağmen yaka kısımlarında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hay...

Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç kot pantolonun tamamında formasyon sorunu yaşadım. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye göndermeme rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan üç ürünüme de olumsuz dönüş yapıldı ve mağdur edildim. Ürünlerin tamamında aynı sorun mevcut olmasına rağmen...

22.02.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki 1707 gtp anpa gross 27 AVM mağazasından Mavi kapüşonlu yosun yeşili mont satın aldım (Müşteri/Fatura No: 1003001942). Sadece 2 günlük kullanımda montun sağ koltuk altındaki dikişler tamamen açıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise mağaza çalışanları son ...

Mavi mağazasından aldığım erkek tişörtleri ve eşofman altı, kısa süreli kullanım sonrası renk atması, solma ve delik oluşumu gibi sorunlar gösterdi. Ürünleri Diyarbakır Ninovapark AVM mağazasına götürerek kalite inceleme ekibine gönderdim. Şikayet numaralarım: 1003415411, 1003605596, 1003476493 ve 1...

23.09.2025 günü saat 09.00’da Mavi’nin internet sitesinden ürün satın aldım. Aynı gün saat 19.55’te “siparişiniz onaylandı”, saat 00.25’te “siparişiniz hazırlandı” ve gece saat 02.26’da ise “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde ardı ardına SMS’ler aldım. İşim gereği ve gurbette olduğum için 25 yıld...

Haziran 2025’te Konya Entepe Alışveriş Merkezi’indeki Mavi şubesinden m0211461-70087003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gömlekte solma ve koltuk altlarında, dikiş yerlerinde ayrılma gibi sorunlar oluştu. 22 Temmuz 2025’te ürünü değişime gönderdim ve bana yeni bir göm...

Mavi’den İstanbul Levent mağazasından aldığım Star Real Blue model kot pantolonumun rengi, satın alalı henüz bir yıl bile olmadan ve yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen ciddi şekilde açıldı. Pantolonu toplamda dört kez, elde ve soğuk suyla yıkadım, buna rağmen renk solması çok belirgin şekil...

27.09.2025 tarihinde Milas Pomelon Mavi mağazasından etiketinde 345 TL yazan siyah kadın atlet satın aldım. Yakın gözlüğüm yanımda olmadığı için etiketi net göremedim, ancak yine de 345 TL olarak okudum ve kasiyere de “345 TL değil mi? ” diye sordum. Kasiyer bana 399 TL olduğunu söyledi, ben de ödem...

Mavi Şanlıurfa mağazasından aldığım m067034-900004 kodlu t-shirt, sadece iki yıkamada renk solması yaşadı. Yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, ürün kısa sürede bu şekilde deforme oldu. Benzer bir sorunu daha önce de Mavi ürünlerinde yaşamıştım. Yaşadığım bu sorun sonrası mağazaya başvurdum v...

24 Eylül tarihinde Mavi'nin online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 22464075. Toplam 5200 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. İade kapsamında olduğuna dair gerekli belgelerim ve ödeme/kargo dekontum mevcut. Daha önce de benzer bir sorun yaş...

Mavi Muş Merkez mağazasından aldığım m0211402-82577003 kodlu gömlekte, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 3 yıkama sonunda ciddi oranda çekilme meydana geldi. Ürün şu an bana dar geliyor ve rahatça kullanamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de Mavi ürünler...