to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den 25.02.2026 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından 1.799 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra iade/değişim için mağazaya gittiğimde, fişim yanımda olmasına rağmen sadece etiket çocuğun tarafından koparıldığı için değişim yapılmayacağını söylediler. Fişim
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Mavi mağazasına teşekkür ederim. Ayrıca iyi ki varsın şikayet var. 😍"
"Hivda hanıma teşekkürler"
Ekim ayında Bingöl Mavi 9726 mağazasından aldığım Hoodie ürünüm, tüm yıkama talimatlarına uymama ve 30 derecede özenli ş...ekilde yıkamama rağmen kısa sürede hem renk attı hem de ciddi şekilde küçüldü. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğra
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’nin Mardin Kızıltepe Movapark AVM şubesinden bir gömlek satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nede...niyle son 1 aydır mağaza ile uğraşmak zorunda kalıyorum ve gömleği tam üç kez incelemeye göndermemize rağmen her seferinde olumsuz, “kullanıcı hatası” şeklinde geri dönüş yapıldı.
"Teşek"
Ailece yıllardır neredeyse tüm kıyafetlerimizi Mavi’den alıyoruz, özellikle... çocuklarım markayı özellikle tercih ediyor. Son olarak Antalya Markantalya
Dün akşam Hatay Kırıkhan Pamuk AVM Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli, yaka kar...tında M**** yazan personelin müşteriye yaklaşımı beni rahatsız etti. Fazla samimi bir iletişim kurma çabası içindeydi ve bu tavır profesyonel ve resmi bir hizmet anlayışına uygun d
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen ürün e...n az üç beden genişledi. Markanızdan sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu pantolonda üretim ya da kalıp kaynaklı bir problem olduğunu
Hatay Kırıkhan Mavi mağazasında çalışan bir kadın personelin hem müşteriler...e hem de kendi iş arkadaşlarına karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davra
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan... bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağaz
"İlginiz için teşekkürler"
Yıllardır Mavi mağazalarında Totem kart kullanmaya çalışıyorum ama adeta sistematik bir şekilde engelleniyorum. Ankara’d...aki mağazalara gittiğim her seferinde Totem kart ile ödeme yapmak istediğimde “Totem kart sistemimiz arızalı” denilerek ödeme reddediliyor. En son 15 Şubat civarında yine denedik v
"Teşekkürler"
04.10.2025 tarihinde Ankara Antares Mavi mağazasından 1.899 TL ödeyerek bir... pantolon satın aldım. Ürünü kısa süreli ve talimatlara uygun şekilde kulla
"TSK"
Uzun yıllardır Mavi Jeans mağazalarından giyinen ve markayı tercih eden bir... müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım kot pantolonlarda sürekli aynı sorun
Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından 08.12.2025 tarihinde kırmızı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü düzenli a...ma son derece dikkatli bir şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına özen gösterdiğim halde, sadece yaklaşık 2 ay içinde üründe belirgin bir renk solması ve yoğun tüylenme oluştu
"Şikayet var talebim üzerine temsilci bayan sayesinde hediye çekine dönüştürüldü. Araya temsilci bayana teşekkür ederim"
Mavi’den Malatya City AVM mağazasından ve online mağazadan aldığım penye ve... eşofman altı ürünlerinde kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünl
"İlgilendi ürün değişim oldu mavi Jean teşekkürler"
Tokat Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonu sadece bir kez giyip ilk yıkamayı yaptım ve pantolonun rengi attı; a...yrıca paçasının da yamuk olduğunu fark ettim. Aynı yerden aldığım başka bir ürünü de aynı şekilde yıkamama rağmen, onda hiçbir sorun yaşamadım. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim;
Mavi markasına güvenerek Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Mavi mağazasından iki tanesini yaklaşık üç ay önce, biri...ni ise altı‑yedi ay önce olmak üzere toplam üç adet Mavi Kadın kot pantolon satın aldım. Ancak her birinde kısa süre içinde birbirinden farklı ve kabul edilemez kalite sorunları ya
Mavi marka Gold Bliss serisinden koyu mavi bir kot pantolon almıştım. Ocak ayında mağazanızdan almıştım. Krem rengi kaba...nımı boyadı. Belki ilk yıkamadan sonra düzelir diyerek kotu yıkadım, tek parça 2 saatlik bir yıkama attım ve kabanımı kuru temizlemeye verdim. Daha sonra daha kuru temizlemeden y
"Mağduriyetimiz giderildiği içindir teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten 2024 Şubat ayında İzmir Agora AVM mağazasından, Serenay serisi yüksek bel siyah kot pantolon satın aldım.... Eşim de ben de uzun yıllardır Mavi müşterisiyiz, hatta Mavi Kartuş kart sahibiyim. Ancak bu pantolon daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede tüy toplama sorunu yaşattı. Ürünü to
"."
Tunceli çok iyimaviden iki ay önce eşofman aldım eşofmanımı alır almaz paça... dikişleri söküldü iki defa incelemeye göndermiş olmama rağmen inceleme eki
Mavi’den geçen hafta satın aldığım jean pantolonu, hiçbir şekilde olumsuz bir kullanımım olmamasına rağmen değişim için ...1 hafta sonra Beşiktaş Çarşı şubesine götürdüm. Mağaza görevlisi ürünü inceledikten sonra, ürünü kullandığımı iddia ederek değişim talebimi reddetti. Mağazada görevli personelin k
Mavi online mağazadan pazartesi günü bir sipariş verdim, ancak siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve ciddi bir tesl...imat gecikmesi yaşıyorum. Sipariş numaram EOM1376961’dir. Konu ile ilgili Mavi ile iletişime geçtiğimde bunun kargoluk bir durum olduğu, kendilerinin bir şey yapamayacağı şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
