Mavi Mağaza

Geçen sene ekim ayında Edirne Margi Mavi mağazasından London model bir kot pantolon aldım. Pantolonu haftada bir kez giydim ve her zaman çamaşır makinesinde, hassas programda 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Son iki aydır ise ürünü hiç kullanmadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun ba...

Elazığ’daki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce toplam dört adet jean pantolon (Jake modeli dahil) satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hepsinde ciddi şekilde kısalma, daralma ve renk atma sorunları yaşadım. Toplamda yaklaşık 6 bin...

14/03/2025 tarihinde Batman Merkez Batman Park Mavi mağazasından örme pantolon (eşofman) satın aldım. Daha önce de aynı model, aynı renk ve aynı bedende bir eşofman alıp memnun kalmıştım; ancak yenisini almak zorunda kaldım çünkü ilk aldığım ürünü yanlışlıkla yırtmıştım. Fakat yeni aldığım bu örme p...

14 Eylül’de Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından Sky model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 3 kez giymeme rağmen bel, diz ve paça kısımlarında ciddi şekilde bollaşma meydana geldi. Ürünü kredi kartı ile aldım, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar mağazaya ya da müşte...

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım KD031065 ve KD028922 kodlu iki pantolonumda kısa süre içinde renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Her iki ürünü de Temmuz ayında, garanti süresi devam ederken iki kez incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda sadece “onaylanmadı” şeklinde bir yanıt...

04.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kuşadası AVM Mavi Jeans mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Reyonlar arasında dolaşan uzun boylu, siyah saçlı bir kadın personelden yardım almak istedim. Ancak kendisi başka bir müşteriyle konuşurken yanına yaklaştığım...

Mavi Mağazasında aldığım 2 tane jean hem renk solması hem de ağda açılmadan incelemeye gönderdim 2 ürünümde kullanıcı hatası ile geri gelmiş. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün kalitesi ile alakalı olan problemi bana yansıtılmasını kabul edemem. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Mavi online mağazadan eol2931113 numaralı siparişimde slim fit XL ürün istememe rağmen bana regular XL gönderildi. Yanlış ürün nedeniyle iade ettim ve değişim talebimi not olarak belirttim. Ancak, tekrar aynı şekilde yanlış ürün gönderildi. Şu anda müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum ve yaklaşık...

29.09.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol3224057 numaralı siparişimle yeni sezon jeans alışverişi yaptım. “1300 TL ve üzeri alışverişe 400 TL kartuş puan” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak ürün toplamı 1299,99 TL olarak sepetime yansıdı ve bu nedenle kampanya puanım yüklenmedi...

19.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından sky model antrasit rengi bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı ve duruşunu çok beğenmeme rağmen, ilk giyişimde pantolonun üzerinde yoğun ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kokunun yıkama ile geçeceğini düşünerek ürünü çamaşır makin...

Ocak ayında Mardin Kızıltepe Mova Park AVM'deki Mavi mağazasından aldığım Kenan model jean pantolon, ilk yıkamada çekti ve bacak arasında açılma meydana geldi. Ürünü iki defa garantiye göndermeme rağmen, her iki başvurum da kabul edilmedi. Pantolonun iki yıl garantisi olmasına rağmen yardımcı olunma...

3 Ekim 2025 tarihinde Samsun Lovalet AVM’deki Mavi mağazasından özel üretim olduğu belirtilen bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yıkamak için makineye attığımda, pantolonun lacivert rengi tamamen siyaha döndü ve yanında yıkadığım tüm kıyafetlerim de mavi boya oldu. Görselde gördüğünüz ürü...

+1

Mavi Terracity mağazasından aldığım tişörtü, üzerinde etiketi duruyor ve sadece küçük bir leke olduğu için bugün Mall of mağazanıza götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak, değişim süresinin 3 günü geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Tişörtü bugün tekrar denediğimde küçük bir leke olduğunu f...