12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Mavi Jeans mağazasına, oğluma aldığım kot şortu beden uymadığı... için iade etmeye gittim. Kasada görevli personele, hediye çeki kesinlikle istemediğimi, iadenin kredi kartıma yapılmasını istediğimi defalarca ve özellikle kredi kartımı gösterere...
25 Mayıs’ta İstanbul Bakkalköy Divanev mağazasından market model köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram: 250000385. 52....000 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünün normal teslimat tarihi 21 Haziran’dı, en geç 5 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak her iki tarihte de ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca ar...
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Teslimat Sürekli Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
30.07.2025 tarihinde Balıkesir Divanev (İzmir yolu üzeri) şubesinden 2 adet tek kişilik baza, yatak ve başlık siparişi v...erdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104719336. Satış sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ü...
Bolu Divanev Mobilya'dan Yataş Gruba ait olmasına da güvenerek Mar let Koltuk Takımı, Nola Köşe Takımı, Lavern Mutfak Ma...sası ve Helis Sandalye aldık. Ürünlerimiz teslim edildiğinde Mutfak Masası haricinde doğru gelen neredeyse hiçbir şey yoktu. Helis sandalyeler den birinin dikişleri sorunlu olduğu ...
1
Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Belirsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti
28.06.2025 tarihinde Divanev Modoko Şubesi’nden yemek odası, oturma odası ve yatak-baza-başlık seti satın aldım. Satış s...ırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede de 31.07.2025 teslim tarihi yazıldı.
Ancak teslim tarihi sürekli erteleniyor. Önce 9 Ağustos denildi,...
Erzincan Divanev mağazasından Eylül ayında Helis modül siparişi verdim. Ürün kısa zamanda imalattan çıktı. 01 Kasım 2024... tarihinde ikamet ettiğim ve fatura adresim olan Tunceli'deki evime ulaştı. Kurulumu yapılan ürünlerden ikili sol kollu modülün defolu olduğu anlaşıldı. Kayıt için önce 08503080024...
, Yataş Divanev Helis marka köşe takımım 16.06.2025 tarihinde akşam saatlerinde teslim edildi. Birkaç gün evde değildik,... zaten 4 gün sonra çağrı açtırdım. 20.06.2025 tarihinde hiçbir geri dönüş olmadı. Sitedeki şikayetleri okuyunca aynı modelden birçok kişinin benzer şikayetleri olduğunu gördüm. Önc...