to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Pizza Mavi mağazasından aldığım Miav model kot pantolonu, arka dikiş kısmı sola doğru kaymış ve giydiğimde bariz şekilde belli olduğu için garantiye gönderdim. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak garantiye gönderdiğimde, kullanıcı hatası denilerek...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...
"Süreci hızlı ve tatmin edici şekilde çözdüler çok teşekkürler"
2024 yılında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, bir yıl bile olmadan özellikle ağ kısmında erime ve aşınma sorunu yaşad...
09.09.2025 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun çatı kısmında, sadece 3 hafta içinde aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan değişim yapılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve he...
Sadece bir kez, uygun ve önerilen şekilde yıkamama rağmen ürünlerimde renk solması ve bozulması meydana geldi. Değişim veya iade talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum çünkü ceketimin bazı bölgeleri koyu, bazı bölgeleri ise çok açık renkte görünüyor. Aynı sorun, aldığım kot pantolonda da ya...
13.09.2025 tarihinde Bandırma Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu, 21.09.2025’te Susurluk mağazasında değiştirmek istedim. Değişim sırasında, etikette yazan fiyat farkı 100 TL olmasına rağmen, “Ürünü indirimli aldığınız için değişimlerde indirim uygulanmıyor, etiket fiyatı üzerinden işlem yapılıyo...
13.09.2025 tarihinde Mavi Jeans Ankamall Ankara mağazasından erkek kot pantolon siparişi verdim. Mağazada ürünün bedeni olmadığı için, depodan adrese gönderim yapılacağı ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 0832260064...
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Mavi mağazasının online alışveriş sitesinden 70464 kodlu kırmızı t-shirt ve 90881 kodlu kot çocuk ceketini eol1216613 numaralı siparişimle satın aldım...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından bu yıl içinde yaklaşık 1600 TL’ye kredi kartı ile bir kot pantolon satın aldım. Satın alma sırasında faturamın telefon numarama kaydedileceği söylendi. Ancak pantolonda 5 ay içinde renk solması problemi yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüm. Faturayı talep ettiği...
Temmuz ayında Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından lacivert renkli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda, pantolonun üzerinde yaklaşık 30 cm uzunluğunda derin beyazımsı çizgiler oluştu. Pantolonu aldığımda herhangi bir sorun yoktu, çizgiler ilk...
"Teşekkürler mavi... İlgili müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ve çözüm üretti"
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım keten pantolon ve kot pantolonlarda, farklı zamanlarda renk solması ve tüylenme gibi sorunlar ...
"Müşteri hizmetlerinden s** hanıma teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
27.03.2024 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından James model bir kot pantolon satın aldım. Kısa bir süre sonra pantolonun paça kısmında çürüm...
"Şikayeti dikkate aldığınız için teşekkürler"
Van AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üründe ciddi şekilde renk solma...
Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ve zaman zaman da Mavi’nin online mağazasından yapıyorum. Hatta ailecek çoğ...
26 Ağustos’ta Mavi’nin internet sitesinden Miami Mid Rise, Baggy Wide Leg model kot pantolon aldım. Sipariş numaram: eol 1226365. Ürünü ilk denediğimde beden sorunu yaşadım, mağazada değişim yapmak istedim fakat indirimli ürün olduğu için değişim kabul edilmedi. Mecburen beline lastik yaptırıp kulla...
14 Eylül’de Serdivan AVM Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, hiç yıkamadan giydim ve ertesi gün pantolonda yoğun şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için Çark Caddesi Mavi mağazasına götürdüm. Başta bir çalışan ücret iadesi yapılabileceğin...
Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünl...
İstanbul İstMarina Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonumda, düzenli kullanım sırasında renk atması sorunu yaşadım. Ürünü Atlas Mavi mağazasına incelemeye gönderdim. Aynı anda iki pantolon göndermeme ve ikisini de aynı makinede, aynı deterjanla yıkamama rağmen, bir pantolonun değişimi kabul ...
Mavi Jeans markasından EOL1949618 numaralı eve teslim üç tane tişört siparişim vardı, bugün teslim edildi. Hatta bir tane de mağaza teslim siparişim vardı, onu da gidip bugün aldım; onda bir sorun yoktu. Eve gelince üçlü tişört siparişimin paketini açtım, iki tişörtün etiketi vardı, bir tişörtün eti...
"Teşekkürler"
Geçen dönem Van AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1800 TL'ye m130656-86430002 kodlu bir kot elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydikten sonra yıkadım ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
