to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi Kayseri Forum mağazasından Newyork model paçası lazer kesim bir kot aldım. Aldığım kotun her yıkamada paçası dikişlerden atmaktadır. 2 kere incel...
"Teşekkürler sorunum neredeyse 1 gün içinde çözüldü"
Yıllardır Mavi markasının farklı kot modellerini Ankara’daki mağazalarınızdan alarak kullanıyorum. Ancak aldığım üç kotun tamamında, özellikle üst bacak kısmında “marul görüntüsü” olarak bilinen büzüşme ve buruşukluk sorunu yaşıyorum. İlginç olan, kotların diğer tüm bölgeleri sağlamken sadece üst ba...
"Mağaza iletişime geçip hızlı bir şekilde çözüm oluşturduğu için teşekkür ederim"
17.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım Jake Deep Comfort model kot pantolonda, yalnızca üç aylık kısa bir kullanım süresi ve...
12 Eylül 2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi Jeans mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin rengi ilk 6 ay içinde soldu ve kumaşında incelme meydana geldi. Diğer pantolonu ise sadece 4-5 kez giymeme rağmen üzerinde kızarıklıklar oluştu. Her iki ürünü de sı...
12.10.2025 tarihinde Kastamonu Kastamall Mavi mağazasından M101077-82224042-Star Dark Smoke Denim model, 30/27 beden siyah kot pantolonu yaklaşık 1400-1600₺ aralığında bir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve çıkardıktan sonra bel kenarında, paça kenarında ve fermu...
Mavi mağazasından aldığım çocuk ve yetişkin kot pantolon ve tişörtte kısa sürede çekme ve solma meydana geldi. Ürünleri, bulunduğum yerdeki İskenderun Mavi mağazasına iade/değişim için teslim ettim ve 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 3 tane ürünümden 1 tanesini iade edebiliriz gibi hoş o...
Mavi Gaziantep Sankopark şubesinden aldığım üç farklı kot pantolonda, her seferinde aynı sorunu yaşadım. Pantolonların ortası, aldıktan sadece 15 gün sonra aşınıp yırtıldı. Ürünleri mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı, fakat değiştirilen her pantolon da yine 2 hafta içinde aynı şekilde yırtıldı. T...
27.09.2025 tarihinde Mavi online mağazadan aldığım kot pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: eol2798003. Ürün, Mavi’nin deposuna ulaştı ancak 6.11.2025 tarihi itibarıyla 600 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Ücret iadesinin yapılmadığını kendim fark etmesem, herhangi bir bilgilen...
Mavi Jeans West Park mağazasından aldığım tüm tişörtlerde ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Özellikle son aldığım t-shirt daha ilk yıkamada giyilemeyecek hale geldi. Ayrıca, 3 farklı kot pantolonumda da 1 yıl dolmadan bacak aralarında yırtılma meydana geldi. Bu sorunları sadece...
Kayseri Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece iki kez kullanım sonrasında ağ kısmında aşınma ve renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ben ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmam...
"Problemimi halleden firmaya teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm oldu. Güvenim devam edecek."
Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonun ilk yıkamada, 30 derecede ve renklilere özel deterjan kullanmama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Pantolonu yaklaşık bir yıldan kısa süre önce satın aldım ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu sorunu yaşadım. Satın alma işlem...
2 hafta önce Mavi’nin internet sitesinden aldığım 5 adet kot pantolonu, İstanbul Bakırköy Mavi mağazasında iade ettim. Mağazadan iade işleminin gerçekleştiğine dair kaşeli ve imzalı bir evrak da tarafıma verildi. Toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen hala he...
"."
Mavi Ankara Ankamall mağazasından aldığım Marcus Dark Foggy Mavi Jet Black model kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve ağ...
05.07.2024 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından aldığım 0042487869016 ürün kodlu kot pantolonda, kısa süreli ve az sayıda kullanım (toplamda 3-4 kez) ve normal yıkama sonrası renk atması, solma ve çekme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 07.10.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. 24 Ekim’de tara...
Mavi Jeans'ten aldığım Viola model kot pantolonu uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre önce, fermuarın yan tarafında ve dikişin hemen yanında bariz bir deforme oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 3 Ekim'de Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Şikayet ...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Tokat AVM'deki Mavi mağazasından Victoria model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra paça kısmında dönme ol...
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
02.03.2025 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım Milan model kot pantolonda, ürünü çok az ve 2 haftada bir giymeme rağmen 5-6 ay içinde ...
Geçtiğimiz hafta Mavi Bahariye mağazasından Siena model kot pantolon (26 30 beden) satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, pantolonda aşırı bollaşma meydana geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen formunu tamamen kaybetti. Ürünün değişimini talep ed...
"İlginiz için teşekkür ederim sorun giderildi"
6.11.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eoj6701117 sipariş numarasıyla siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay sonra gi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
