to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde mağduriyetim giderildi."
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen, kısa süre içinde...
6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
9 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Milan model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5336166). Siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal edildiği bildirildi. Bugün, 13 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün başka bir depodan tekrar sip...
Mavi’den aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonumda sorun yaşadım. Birinde sudan çekilme, diğerinde ise bacak arasında açılma oldu. Her iki ürünün de garantisi olmasına rağmen, 28 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasına teslim ettiğim pantolonlarım için garanti kapsamında ...
6 ay önce Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonumun arka cep kısmının üstünde çürüme ve yırtılma oluştu. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de sizin aracılığ...
Aldığım Mavi marka kot kısa sürede yırtıldı. Satın aldığım yer aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim, ancak ret cevabı aldım. Ürünümün iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum. Eskiden Mavi'den aldığımız kotlar 5 ya da 6 yıl dayanırdı, şimdi ise 1 yıl bile dayanmıy...
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında likra ayrılması meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak pantolon sık kullanılan bir ürün değil, özellikle yaz aylarında hiç giyilmedi. Ürün, kış aylarında aralıklı olarak kullanıldı ve yıkama talimatlarına uyg...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum."
20.08.2025 tarihinde Mavi Jeans’in kendi internet sitesinden satın aldığım Molly model kot pantolonda, sadece 7-8 kez kullanmama rağmen ağ kısmında in...
Mavi markasından aldığım iki kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Bir pantolonda aşırı esneme, diğerinde ise kısa sürede solma problemi ortaya çıktı. Her iki ürünü de Diyarbakır Ofis Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünlerimin garantisi devam ediyor olmasına rağmen, inceleme sonucunda ...
Temmuz 2025’te Ereğli Konya Park Site AVM Mavi şubesinden 101072-88212 kodlu Victoria model kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, Kasım ayına gelmeden bacak iç kısımlarında yıpranmalar ve yırtılmalar oluştu. Daha önce Mavi’den birçok kez alışveriş yaptım ve ilk defa böyle...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07.08.2025 tarihinde Mavi’den m0042431036038 kodlu kot pantolonu 1.899,99 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü haftada 2-3 kez giydim ve yıka...
Mavi mağazasından aldığım m0035126972037 model kot pantolonda yaklaşık 1 yıl kullanım sonunda bacak arasında ezilme ve yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma “müşteri hatası” olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü...
"Her zamanki gibi çok ilgili ve nazik yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkürler mavi"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü mavi gerekeni yaptı firmaya ve ilgilenen herkese teşekkür ediyorump"
"Merhaba öncelikle Hivda Hanıma Teşekkürlerimi iletmek isterim. Bana en yakın Mağaza ile görüşüp mağazayı bilgilendireceklerini değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler. İlginiz için Teşekkür ederim. Memnun Müşteriniz olmaya devam edeceğiz."
07.11.2025 tarihinde Mavi’nin resmi online mağazasından eşime hediye olarak eol3726756 numaralı kot pantolon siparişi verdim ve ödemem aynı gün hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili 10 Kasım’da “siparişiniz hazırlanmış olup faturası kesilmiştir” şeklinde SMS aldım, kargo detaylarının iletileceği bi...
Düzce Mavi mağazasından eşim adına sürekli olarak kot pantolon satın alıyoruz. Ancak ikinci kez aynı sorunu yaşıyoruz: Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, fatura bilgisine ulaşılamıyor ya da fatura başka birinin üzerine kayıtlı çıkıyor. Ürünle ilgili yaşadığımız yırtılma sorununu mağaza çalışanlarına ile...
Mavi’den Ceylan mağazasından aldığım kot pantolonum, henüz bir yıl bile olmadan kısa sürede rengini kaybetti. Ürünü kullanırken etiketinde belirtilen tüm yıkama talimatlarına dikkat ettim ve kesinlikle ağartıcı ya da benzeri ürünler kullanmadım. Kotumu incelemeye gönderdiğimde, bana mesaj yoluyla ağ...
28.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi şubesinden 3 adet Marcus model kot pantolon satın aldım. Sadece 1 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürünün ise evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: eol4794751, toplamda 4...
Mavi markasından son 1 yıl içerisinde Aksaray Nora City mağazasından birkaç kot pantolon, Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından ise yaklaşık 5 ay önce bir t-shirt satın aldım. Kot pantolonlarda ağ kısmında pamuklanma ve dikiş yerlerinde belirgin renk solması, tişörtte ise mağazadan kaynaklı alarm d...
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Van Maraş Caddesi Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ve sweet ürünlerinde, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandığım hald...
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim"
Mavi’nin resmi internet sitesinden, fatura numaraları eh02024002990954 ve eh02024001692420 olan m0042485216059 ve m0612268-900004 kodlu kot pantolon v...
Mavi Forum Kayseri mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım James Shaded model kot pantolonun ağ kısmında ciddi şekilde aşınma ve erime meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorunun ardından ürünü mağazaya götürüp ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
