Mavi Kısa Sürede Yırtılan Ve Beyazlayan Kot Pantolon İçin Ayıplı Mal Değerlendirmesi Talebi
Kusurlu ürün üretimi Mavi Sivas Cadde mağazasından 07.07.2026 tarihinde yaklaşık 1799 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 haftalık kullanım sonrasında pantolonda hem yırtılma hem de belirgin beyazlama oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Bu kot pantolon, daha önce yaşadığım benzer sorunlardan tamamen bağımsız ve yeni bir alışverişe ait üründür. Bu ürünün de ayıplı mal kapsamında, önceki şikayetimden ayrı ve yeni bir kusurlu ürün vakası olarak değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade işlemi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Fatura ve ürünün kusurunu gösteren görseller tarafınıza sunulmuştur. Ürünün incelenerek tarafıma iade veya birebir değişim şeklinde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri











