to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Eşime hediye olarak alınan Mavi New York High Rise Straight Leg model panto...lon bana olmadığı için İzmir Point şubesine değişim için gittim. Ürün ilk a
18.03.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından oğlum için Toronto Mid 90's Blue Denim model, 32/30 beden bir pan...tolon satın aldık. Bayram günü giydirmeye çalıştığımızda paça boyunun kısa olduğunu fark ettik. Oğlum giyecek diye belindeki karton etiketi önceden çıkarmıştık, ürünü deneme sırası
Mavi’den 2025 kış sezonunda İzmir YKM mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon bile tam anlamıyla kullanmadım,... kısa süre önce dolaptan çıkardığımda ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine montu aldığım İzmir YKM mağazasına götürdüm, iade işlemleri yapıldı ancak Mavi tarafı
24.01.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Mavi Selway mağazasından siyah kapüşonlu bir parka satın aldım. Ürünü ailevi sor...unlar nedeniyle şehir dışında olmamızdan dolayı hiç kullanamadım, hatta poşetinden bile çıkarmadım. Sadece boyu uzun geldiği için değişim yapmak istedim ancak değişim süresini bir
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve özellikle eşime pantolonlarımı hep Mavi’den alıyordum. İzmir Bornov...a şubesinden eşime aldığım, Slim Fit olarak geçen bir pantolon, ilk denediği anda arka kısmından aniden yırtıldı. Eşim 72 kilo ve kilodan kaynaklı bir zorlanma olması mümkün değilk
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorum çözüldü teşekkürler mavi"
06.03.2026 tarihinde İzmir Westpark Mavi mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi totem üzerinden yaptığım için kartuş ...puanımın yüklenmediğini sonradan fark ettim. Diğer markalarda ödeme şekli fark etmeksizin puan kazanılabilirken, Mavi’de totem ile ödeme yapınca puan kazanılamadığını öğrenmek beni
İzmir Gaziemir Optimum karşısındaki Mavi mağazasından 14 Şubat’ta eşime beyaz bir sweatshirt aldım. Ürün indirimli olara...k satılıyordu ve üzerine kırmızı etiket yapıştırılmıştı. Sonradan öğrendiğime göre bu kırmızı etiketli ürünlerin 2. Kalite olduğu söylendi. Bunu satın alırken bana böyle bir bilgi
"Ürün değişim kartı verilecek, ilgisinden dolayı hanımefendiye teşekkür ederiz."
Mavi markasından severek kullandığım bir modelin kot pantolonunu, kalıpları...na güvenerek 2 bin tl ödeyip satın aldım. Ancak kalıplar değişmiş olacak ki
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
2025 yılının Aralık ayında İzmir Bornova Park Bornova Mavi mağazasından bir... jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uymama rağme
25.01.2026 tarihinde Mavi İzmir Şirinyer mağazasından hediye olarak alınan Mavi marka Polo tişörtü, bedeninin uymaması n...edeniyle 03.02.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına değişim için götürdüm. Ürün hiç giyilmemişti ve etiketi hâlâ üzerindeydi. Mağazada bana değişim süresinin 1 ay o
"Kısa sürede çözüm sunulmasından kaynaklı memnunum ve teşekkür ederim hızlı geri dönüşler için🙏🏻"
02.02.2026 tarihinde İzmir Alsancak Cadde2 mağazanızdan James Foggy İnk Mav...i Black pantolon satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve f
Mavi Jeans’ten 2024 Şubat ayında İzmir Agora AVM mağazasından, Serenay serisi yüksek bel siyah kot pantolon satın aldım.... Eşim de ben de uzun yıllardır Mavi müşterisiyiz, hatta Mavi Kartuş kart sahibiyim. Ancak bu pantolon daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede tüy toplama sorunu yaşattı. Ürünü to
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Menemen Sakıpağa AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aynı anda satın aldığım, biri m0081083030013 ...kodlu olmak üzere 2 adet pantolonun kalça kısımlarında kısa süre içinde aşınmalar oluştu. İki ürünü de bu nedenle 21.02.2026 tarihinde satın aldığım mağazaya inceleme ve değişim ta
21.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Mavi mağazasından bir jean panto...lon satın aldım. Pantolonu henüz 2 ay bile olmadan, sadece 2 yıkama sonrası
23 Şubat’ta İzmir Bornova’daki Mavi mağazasından aldığım, üzerindeki etiketi dahi duruyor olan erkek jean ürünümü, fişim...i kaybettiğim için değiştirmek istedim. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, fişsiz hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı, fiş olmadan mağazaya gitmemem gerektiği söyle
"İlginiz için Teşekkürler"
Mavi’den İzmir Konak Kemeraltı şubesinden satın aldığım 2 adet erkek kot pa...ntolonda kısa süre içinde incelme ve ardından yırtılma sorunu yaşadım. Ürün
"Sorun 1 saat içinde çözüldü teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir sene önce, Şubat 2025 tarihinde Mavi’nin İzmir Bergama şubesin...den yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki mağazadan aldığım montu neredeyse hiç kullanmama rağmen, kumaşı kendi ...kendine birçok yerinden çürüdü. Montun her yeri tertemiz ve yeni durumdayken, hiçbir darbeye, sürtünmeye veya yoğun kullanıma maruz kalmadığı halde kumaşta bu şekilde çürümeler olu
"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat
13.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Paça boyu için mağazanın yönlendirme...siyle terziye bıraktım ve 15.02.2026 tarihinde tadilatı yapılmış şekilde teslim aldım. 16.02.2026 tarihinde pantolonu ilk kez giymek için etiketlerini sökerken kemer kısmında, fot
Bodrum Oasis Mavi mağazasında beğendiğim siyah deri ceketi, stokta olmasına rağmen İzmir’e göndermedikleri için ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Ürün mağazada ellerinde görünmesine rağmen bugün gün içinde mağazayı aradığımda, ceketi İzmir’e göndermeyeceklerini söylediler. Konu ile ilgili Mavi müşter
Optimum Gaziemir İzmir Mavi mağazasında 1 saat zamanımı harcadım, kotlarımı aldım, kasaya gittim. iWallet ile ödeme yapm...ak istiyorum dedim, sistem arızalı, alamıyoruz diyorlar. Tam bir fiyasko. Mavi mağazasına hiç yakışmadı. Böyle bir mağduriyetin yaşanmaması adına duyurulur: gitmeyiniz, boşuna. Yaz
"Bana değişimde yardımcı olan, sabırlı, güler yüzlü tüm Seferihisar pasca ailesine çok teşekkür ederim. Haaa bu arada bir de kot pantolon alıp çıktım, çünkü mavi jeansın ürününe maviden daha çok sahip çıktılar. Maviden telefonla arayan arkadaşlar da keşke çözüm odaklı olsalardı 🤓"
Selam, İzmir İstinyePark mavi şubesinden M**** antrasit rengi kot pantolon ...aldım. İlk yıkamamda ön ve arka kısmında beyaz çizgiler oluştu. Seferihisar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
