Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Değişim Pantolonu 2 Aylık Gecikti

profile
Hale
12 Şubat 20:08
162
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Bana değişimde yardımcı olan, sabırlı, güler yüzlü tüm Seferihisar pasca ailesine çok teşekkür ederim. Haaa bu arada bir de kot pantolon alıp çıktım, çünkü mavi jeansın ürününe maviden daha çok sahip çıktılar. Maviden telefonla arayan arkadaşlar da keşke çözüm odaklı olsalardı 🤓”

Selam, İzmir İstinyePark mavi şubesinden M**** antrasit rengi kot pantolon aldım. İlk yıkamamda ön ve arka kısmında beyaz çizgiler oluştu. Seferihisar'da yaşadığım için Seferihisar mavi jean'e götürdüm ve değişim talebimi kabul ettiler. Bu arada aynı dönemde mavi jean’den 4 kot pantolon aldım, bir tek bunda sorun yaşadım. 2 aydır değişimi kabul edilen kot pantolonun şubeye gelmesini bekliyoruz. Stokta bulunan, depoda görünen bir kot pantolonun hâlâ mağazaya ulaşamaması, Mavi Jeans adına yakışmıyor! Seferihisar mavi jean çalışanları o kadar ilgililer ki, bu yazıyı da onlardan özür dileyerek paylaşıyorum. Ki onların hatası da yok...

12 Şubat 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hale
Hale
13 Şubat 09:05

Hızlı yanıtınız için teşekkür ederim. Umarım 2 aydır gelmesini beklediğim kotum da aynı hızda mağazaya gelir, ben de mutlu mesut giyerim.🥰

Hale
Hale
19 Şubat 11:55

5 yıldızı Seferihisar pasca giyime verdim. Şikayetim yayınlandıktan sonra mavi jeansten 2 defa telefon aldım. İstediğim basitti, deforme olan kotu Seferihisar şubesinden değiştirmekti

Hale
Hale
19 Şubat 12:01

Bana değişimde yardımcı olan, sabırlı, güler yüzlü tüm Seferihisar pasca ailesine çok teşekkür ederim. Haaa bu arada bir de kot pantolon alıp çıktım, çünkü mavi jeansın ürününe maviden daha çok sahip çıktılar. Maviden telefonla arayan arkadaşlar da keşke çözüm odaklı olsalardı 🤓

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Aşırı Sert Ve Kırışan Kot Pantolon Konfor Beklentisini Karşılamıyor

profile
Aylin
12 Ocak 08:02
182

Mavi Kot Pantolonlarda Sürekli Kalite Sorunu Ve Tekrar Eden Deformasyon

profile
Nevra
21 Aralık 2025 15:52
87

Yeni Aldığım Mavi Pantolonun Fermuar Altında Yırtılma Sorunu

profile
Soner
31 Ocak 21:53
335
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Harun
10 Şubat 2025 10:01
1.747
"Mavi müşteri hizmetlerinde görevli Elif hanım bu süreçte ilgisi için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru