Mavi Kot Pantolon Hızlı Yıpranarak Kullanılamaz Hale Geldi
"Şikayetime hızlı yanıt aldığım için teşekkür ederim"


"Şikayetime hızlı yanıt aldığım için teşekkür ederim"


Mavi’den aldığım pantolonun ağ kısmı, ürünü alalı bir yıl bile olmadan yırtıldı. Ürünü günlük, normal kullanım dışında y...ıpratacak bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu İzmir Karabağlar’daki Selway outlet adlı mağazadan alm
09.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Mavi mağazasından kredi kartımla 489,99 TL bedelle “Mavi Jeans co. Baskıl...ı ör” model, m6010021-88467008 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ertesi gün ürünü İzmir Westpark mağazasında bir beden küçüğüyle değiştirerek m6010021-88467007 kodlu ürünü aldım.
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonda, ürünü yalnızca ...birkaç kez giymeme rağmen diz izi oluştu. Pantolonu Ocak ayında aldım ve bi
"Yardımız için çok teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon s...atın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen 01.12.20
İzmir Westpark AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonlarla çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplam 4 pantolonumdan 3’ü resm...en erir gibi oldu ve üzerimdeyken yırtıldı. İkisinde arka ceplerin yan kısımlarında, birinde ise ön ağ kısmında yırtılma oluştu. Diğer bir pantolonumu ise yalnızca 1 kere, 30 derec

Mavi'den Ankara İzmir Caddesi üzerindeki Uslu mağazasından yaklaşık bir yıl önce, 3.500 TL ödeyerek bir bot aldım. Sağlı...k sorunlarım nedeniyle botu uzun süre hiç giyemedim ve bugün ilk kez yağmurlu havada kullandım. İlk kullanımımda botun su geçirdiğini fark ettim ve ayağım tamamen ıslandı. Ürünü öz
"Çok iyi bir müşteri temsilcisi tarafından arandım sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Mavi’den geçen ay İzmir İstinyepark mağazasından aldığım, etiketi üzerindek...i bir pantolonun değişimini yaptıramadım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına v
Kasım ayında İzmir Novada Mavi şubesinden satın aldığım montu düzenli olarak kullanmama rağmen, ürünün dolgusunun sönmes...i şeklinde bir problem yaşadım. Yaklaşık 2 ay içinde mont belirgin şekilde formunu kaybetti ve dolgu yapısı ilk günkü görüntüsünü korumadı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdi
24.01.2026 tarihinde İzmir Konak Pier Mavi mağazasından m0042285237 ürün kodlu gabardin pantolonu satın aldım. Pantolonu...n iç etiketinde ve karton etiketlerinde 34/30 bedeni yazmasına rağmen ürün belirgin şekilde daha küçük kalıpta çıktı. Aynı bedeni yıllardır kullanan biri olarak bu pantolonun ölçül




"Konu ile ilgili anında geri dönüş yapıp destek oldular teşekkürler"
Kasım 2025’te İzmir İstinye Park Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda,... ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında erime ve açıl
Mavi’den 18.12.2025 tarihinde 1449,98 TL ödeyerek m1211172-84179 kodlu açık mavi renk gömlek satın aldım. Ürünü değiştir...mek için öncelikle aldığım mağaza olan İstinye İzmir mağazasına gittim ancak taşınma nedeniyle mağaza kapalıydı. Bunun üzerine Optimum AVM mağazasına başvurdum, burada istediğim b
"Hemen ilgilenildi sorunumuz giderildi ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederiz"
2024 Kasım ayında İzmir Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasından aldığımız ...montu ilk sezon yaklaşık 15 kez giydik ve daha hiç yıkamadan renk solması o
"Teşekkürler"
Manisa Akhisar Novada AVM Mavi mağazasından 27 Aralık tarihinde eşime kot p...antolon satın aldım. Aldığımız beden dar geldiği için ürünü değiştirmek ist
"En kısa sürede Çözüm önerisi ile gelip, sağlıklı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. İlgi ve desteğiniz markaya olan güveni bir kez daha artırdı teşekkürler🌸"
İzmir Karşıyaka Hilltown Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonlarda c...iddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Aynı üründen farklı bedenlerde olmak üzer
Oğluma iş yerindeki bir arkadaşından Mavi’den bir sweatshirt hediye edildi. Ürün 18.12.2025 tarihinde alınmış, etikette ...de son değişim tarihinin 18.01.2026 olduğu yazıyor. Hastalık sürecimiz olduğu için bu tarihler arasında mağazaya gidip değişim yaptıramadık. Bugün İzmir Buca Şirinyer Mavi mağazas
"."
İzmir Optimum karşısındaki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kazak s...atın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak topl
29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urba...n Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kad

09.02.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinden Mavi Jeans marka, 135476 kodlu siyah kışlık bir mont satın aldım. Montu al...dıktan bir süre sonra giymeye başladım ve şu an yalnızca üçüncü kez giymeme rağmen, ürün üzerine gelen her türlü tozu ve insan cildindeki ölü derileri aşırı derecede belli ediyor v


Yaklaşık iki yılı en fazla altı ay kadar geçen bir süre önce Mavi’den m1110043-81776 kodlu şişme montu satın aldım. Mont...u toplamda en fazla beş kez giydim ve hiç yıkamama rağmen iç astarı adeta çürümüş gibi dökülmeye başladı. Bu kadar az kullanılan ve üstelik yıkanmamış bir üründe böyle bir sorun ya

İzmir Mavişehir Mavibahçe’deki Mavi mağazasında uzun süredir devam eden bir kasa problemi yaşıyorum. Mağazada yaklaşık b...eş kasa olmasına rağmen her geldiğimde sadece tek kasadan işlem yapıldığını görüyorum. Bugün de alışverişimi yaptıktan sonra kasada yaklaşık 20 dakika kadar beklemek zorunda kaldım
"Çok kısa sürede ilgi için teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine ve İzmir Agora müdür yardımcısı hanımefendiye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
Kasım 2024’te biri İzmir Agora Mavi mağazasından, diğeri Mavi’nin kendi int...ernet sitesinden olmak üzere m101225-35482011 kodlu jean pantolonun iki far
"Mavi ye çok teşekkür ederim. Hiç zaman geçirmeden sorunumu çözdüler."
12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Mavi mağazasından bliss model bir kot p...antolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni dar geldi ancak eşimin rahatsızl
24.12.2025 tarihinde Mavi İzmir Konak mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birinde beden olmadığı için..., ürünü siparişle getirebileceklerini ve mağazaya daha hızlı geleceğini söyleyerek alışverişi bu şekilde tamamladılar. Ancak 15.12.2026 itibarıyla hâlâ ürünümü teslim alamadım. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99