Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolon Kısa Sürede Deforme, Garanti Reddi
Kemal
23 Şubat 17:55
153"Sorun 1 saat içinde çözüldü teşekkürler mavi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi'de Renk Atan Jean Pantolon Ve Reddedilen Değişim Talebi
Derya
06 Mart 23:20
147Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim.”
2025 yılının Aralık ayında İzmir Bornova Park Bornova Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen sadece birkaç yıkama sonrasında pantolonda belirgin şekilde renk atması oluştu.
Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp Mavi’ye gösterdim ve pantolon iki kez incelemeye gönderildi. Her iki inceleme sonucunda da sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. Yıkamayı tamamen etiket talimatlarına uygun şekilde yapmış olmama rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve sorumluluğun bana yüklenmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den, renk atan bu jean pantolon için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Devran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Yıkama Sonrası Daralması Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi
Devran
12 Şubat 09:49
250"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hemen sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Açılan Jean Pantolon Dikişi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmiyor
Murat
30 Ocak 16:12
321"Konu ile ilgili anında geri dönüş yapıp destek oldular teşekkürler"
Mavi Ürünlerinde Renk Solması Ve Çekme Sorunu Çözülmedi
Emin
22 Ocak 14:08
166Mavi’nin internet sitesinden 26.08.2025, 29.08.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aldığım jean pantolon ve gömleklerde kısa süre içinde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri makinede, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem renkleri soldu hem de çekme yaptı. Kü...
Zelal sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Çekmesi Üzerine Ücret İadesi Talebi
Zelal
06 Şubat 20:20
341Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar ...
1 Yorum
Yorumlar