to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Ceylanlar AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım eşofm...an altı, kısa sürede esneme yaptı, rengi soldu ve çekme sorunu yaşadım. Ürü
Van AVM Mavi mağazasına inceleme için teslim ettiğim M1S10071-70057003 ve M1S10100-85520002 kodlu ürünlerimle ilgili tar...afıma gönderilen değerlendirmeyi yeterli bulmadığımı belirtmek istiyorum. Ürünlerimi 28 Ocak tarihinde mağazaya teslim ettim ve birkaç ay kullandığım bu iki farklı ürüne ilişkin ta
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Yalova Caddesi mağazasından m0110360-70782002 ...kodlu, kapüşonlu ceket model bir montu 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
Mavi’den İskenderun Park Forbes şubesinden aldığım kot pantolonda, ürünü sa...dece bir kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması oluştu. Pantolon
Yaklaşık 40 gün önce Elazığ Elisyum AVM Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...pantolonda da belirgin şekilde esneme oldu ve ürünü ilk aldığım formunu tamamen kaybetti. Bu durumu mağazaya ileterek ürünü incelemeye verdim. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürün
17.07.2025 tarihinde Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Mavi mağazasından m0042431036029 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ya...lnızca 4,5 ay kadar kullandıktan sonra ağ kısmında aşınma ve ardından yırtılma meydana geldi. Kullanmış olduğum pantolonları her gün giymemekle beraber haftada 2-3 gün kullanım ile
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa ...süre içinde ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonda da renk atması ve
"Yıllardır kullandığım mavi markasından ufak bir sorundan ötürü baz geçmeyi düşünmüşken geri dönüşünüz doğru markayla çalıştığımı gösterdi teşekkür ediyorum"
"Mağaza personellerinin de müşteri temsilcileri gibi anlayışlı olmalarını temenni ediyoruz. Teşekkürler."
"Beni arayıp mağduriyetimi giderdiler ayrıca arayan hanımefendi çok ama çok kibardı çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü makinede yıkama talimatlarına, etiketinde yazan kurall...ara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorunla
"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"
Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü... bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me
"Teşekkür ederim sorunu hemen görüp yardımcı olduğunuz için"
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ninova Mavi şub...esinden adresime siparişle aldığım m0010069-82794012 ve m0010069-82793012 k
"Sorun giderildi değişim kabul edildi teşekkür ederim"
Karabük’teki Kares AVM Mavi mağazasından aldığım bir kazağı daha 1 ay olmad...an, sadece tek giymede 30 derecede yıkamama rağmen ürün belirgin şekilde kü
"Serap Hanım diye bir hanım efendi aradı. Çok nazikçe halletti sorunumu. Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Mavi’de...n Muş Cadde mağazasından aldığım pantolonu yalnızca iki gün giydiğim halde
Forum Kayseri Mavi mağazasından aldığımız mont, talimatlara uygun iki sefer elde yıkanmasına rağmen kirleri çıkmadı; üst...elik montun iç kısmındaki elyaf topak topak oldu ve belli bölgelerde toplandı. Mağazaya ürünü götürüp durumu anlattığımızda, ürünü incelemeye alacaklarını söylediler. Birkaç gün so
Yıllardır Mavi Jeans markasından kot pantolon alıyorum ve bugüne kadar aynı... ürünü defalarca kullanıp yıkadım. Bursa Sur Yapı şubesinden 2025 yılı Mart
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım kot jean defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemey...e gönderildi ve 9 Ocak’tan bu yana bu süreçle uğraşıyorum. Sonuç olarak tarafıma ürünün defosunun müşteri kaynaklı olduğu, bu nedenle değişim ve iade yapılmayacağı söylendi. Ürünü
"Teşekkür ederim"
İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir erkek ka...zak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen hem ciddi şekilde b
Mavi’den 23.01.2025 tarihinde satın aldığım pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Bunun üzerine ürünü 13.12.2025 tarihinde... Balıkesir Bandırma’daki mağazaya inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında gelen SMS’te 15 günlük inceleme süresi olduğu yazıyordu. Yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini
Mavi'den online olarak satın aldığım çanta için 4 Şubat tarihinde sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Eol9343010 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesi, müşteriye verilen değerin ne kadar düşük olduğunu açık
"Firma kalitesini gösterdi ve çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi hanımefendinin ilgi ve alakasından ötürüde ayrıca teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım pantolonun ağ kısmı, ürünü alalı bir yıl bile olmadan yırtıldı. Ürünü günlük, normal kullanım dışında y...ıpratacak bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu İzmir Karabağlar’daki Selway outlet adlı mağazadan alm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
