Mavi Jeans Pantolonundaki Likra Bozulması Üretim Hatası Olarak Reddedildi
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


"Şikayetim en kısa süreden olumlu bir şekilde çözülmüştür mavi ailesine teşekkürler ederim"


"Colin's teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Ankamall Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ce...p altında delinme ve deformasyon oluştu. Ürünü dikkatli ve normal kullanımd
"Serap hanımefendi Sayesinde Sorunum Kısa Sürede Çözüldü İlgi İçin Teşekkür ederim."



"Teşekkürler"

Elazığ Elesium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce 1.600 TL öde...yerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 5–6 kez giydim ve 3 k

"Mavi mağazanızda yaşadığım renk atma sorunu nedeniyle gösterdiğiniz anlayış ve değişim imkanı için teşekkür ederim. Bu çözüm, memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."




N11 üzerinden Mavi satıcısından 6 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri sadece birkaç kez giymeme rağmen hepsinde renk atma...sı ve baskılarda soyulma yaşadım, bu nedenle tişörtleri kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak N11 veya Mavi müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş ala
"Teşekkür ederim"
Malatya City AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan aldığım ürünlerle ilgili cidd...i kalite problemi yaşıyorum. Aldığım pantolonu sadece bir kez giyip, talima
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 18.30–19.30 arasında Kocaeli İzmit Arastapark AVM Mavi şubesinde yaşadığım olayı paylaş...mak istiyorum. Mağazadan seçtiğim ürünlerle kasaya gittiğimde, hem kasadaki görevlinin hem de yetkili hanımefendinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Ödemeyi Zencard kartımla
"Mağazaya gidip inceleme için pantolonu vermem gerekirken, telefonla ulaşıp direk değişim için gerekli işlemleri başlattılar. Teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten 11.07.2026 tarihinde Nişantaşı City’s mağazasından aldığım k...ot pantolonu sadece üçüncü kez giydiğimde, fotoğraflarda da görüldüğü üzere
"Serap hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldu"
"Hızlı bir şekilde geri bildirim aldığım ve mağduriyetim giderildiği için Mavi markasına teşekkür ederim"


2025 yılı Ağustos ayında Mavi Jeans marka kot pantolonu yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardınd...an paça üzeri ve diz üstü kısımlarında bariz bir bozulma ve toplanma sorunu ortaya çıktı. Ben de ürünü 02.09.2026 tarihinde Çanakkale Çan’da bulunan Mavi mağazasına götürerek duru
"Müşteri hizmetleri Çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Mavi markasından yaklaşık 3 hafta önce Mardin Yukarı Mardin mağazasından ik...i adet pantolon satın aldım. Pantolonları çok kısa süre kullanmama rağmen h
"Çözüldü"
Yaklaşık bir aydır mavi.com hesabımın şifresini değiştiremiyorum. Şifre sıf...ırlama linki e-posta adresime geliyor, linke tıkladıktan sonra yeni şifremi
"Sorunum çözüldü. Değişimim gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Şubat 2026 tarihinde a City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon...un ağ kısmı yalnızca 6 ay içinde yırtıldı. Ürünü düzenli fakat dikkatli şek
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım Mavi Jeans pantolonun rengi, ürünü toplamda 4–5 kez yı...kamama rağmen ciddi şekilde soldu. Bu kadar kısa sürede ve az yıkamada pantolonun bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya başvurdum ancak
"Mavi markasından çok memnunum çok güzel ilgileniyorlar sorunum sıkıntısız bir şekilde giderildi ☺️"
Batman Merkez’de bulunan Batmanpark AVM Mavi mağazasından satın aldığım 32 ...beden pantolonu, çekme, kısalma, renk atması ve paça dönmesi şikayetleri ne
"Sağ olun verdiğiniz olumlu sonuç için ama bunu başta yapabilirdiniz veya ikinci gönderim de sonuç olarak herkes böyle hakkını aramıyor"
Yaklaşık 5 ay önce Tunceli Mavi mağazasından aldığım tişörtü, yaka ve kol k...ısmında oluşan rahatsız edici sertleşme ve tüylenme nedeniyle iki kez incel
"Mağduriyetim giderildi hızlı bir şekilde değişim sağlandı. Teşekkürler ederim"
Çorum Ahlatcı AVM’deki Mavi mağazasından ocak ayında Jake model bir pantolon aldım. Yaklaşık 5–6 aylık kısa bir kullanım... süresinde pantolonun kemer kısımlarında ve ağ kısmında yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle bugün mağazaya giderek garanti k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98