İlk Yıkamada Renk Atan Ve Tiftiklenen Eşofman Altı İçin İade Talebi
8 Nisan’da Maltepe Carrefour Mavi mağazasından aldığım eşofman altını 10 Ni...san’da ilk kez yıkayıp giydiğimde, ürünün renk attığını ve yoğun şekilde ti
8 Nisan’da Maltepe Carrefour Mavi mağazasından aldığım eşofman altını 10 Ni...san’da ilk kez yıkayıp giydiğimde, ürünün renk attığını ve yoğun şekilde ti

"Teşekkürler mavi"
Mavi’den Karaman Park AVM mağazasından almış olduğum deri montun kollarında... kısa süre içinde aşınmalar ve deride soyulmalar meydana geldi. Ürünü yeni

Mavi’den Van’daki mağazadan 2025 yılında aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonun arka cep ...kısmında yırtılma oldu, renginde solma meydana geldi ve arka bacak kısmında çıkaramadığım bir leke bulunuyor. Bu leke ürünü ilk aldığımda da vardı. Yaşadığım sorunlar üzerine ürün

2025 yılının Ekim ayında Hatay Kırıkhan Mavi Jeans mağazanızdan 1499,99 TL ...ödeyerek bir bayan pantolonu satın aldım. Pantolonu aldıktan sadece ikinci




27.04.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından m0035186541059 ürün kodlu Markus model kot pantolonu 1.800 TL’den 1....400 TL’ye düştüğü söylenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağ ön diz kısmında leke gibi görünen bir defo fark ettim. Zamanla bu kısımda incelme, tüylenme ve ren





Batman Petrol City Mavi mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde severek aldığım kazağı yalnızca bir hafta giydim ve ilk yıkam...adan sonra üründe belirgin bir şekilde esneme, renk solması ve yoğun tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kalite k

"Teşekkürler ederim"

Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolo...nu yalnızca yaklaşık on gün içinde, 3–4 kez giyebildim; fakat bu kadar kısa sürede iç bacak kısmında ve ağ bölgesinde belirgin kumaş incelmesi, ön kısımlarında da ciddi yıpranmalar



Mavi’den Konya Enntepe Mavi şubesinden pazartesi günü iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri kartla toplam 700 TL civarı...nda ödedim. Ertesi gün, yani üzerinden sadece 1 gün geçmişken, içlerinden bir tişörtü beğenmediğim için fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmeye gittim. Kasa görevlisi, fişim ol
7 Mart saat 16:00 civarında Symbol AVM’deki Mavi mağazasına, hediye gelen b...ir ürünü değiştirmek için gittim. Ürünü değiştirmek isterken işlem, benim b
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi şubesinden Aralık ayında J**** S***** m0042431036 model bir pantolon satın aldım. Pantol...onu çok az giymeme rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatında 40 derecede yıkanması gerektiği belirtiliyordu ve ben de her zaman kıyafetle

02.12.2024 tarihinde Mavi internet sitesinden “kadın Taylor İconic gri ışıltılı jean” satın aldım. Ürünü haftada birkaç ...defa, yoğun sayılmayacak bir sıklıkta kullandım. Buna rağmen pantolonun ön çat kısmında kısa süre içinde şekil değişikliği ve salma meydana geldi. Bu nedenle ürünü 09 Mart’ta Mavi

Yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından siyah renk... kot pantolon satın aldım. Kısa süre önce pantolonun ağ kısmında, yani baca

"Müşteri hizmetlerinden Serap hanım aradı yardımcı oldu çok teşekkür ederim"

Malatya Doğa Caddesi üzerindeki Mavi mağazasından aldığım birden fazla ürün...de, çok kısa süreli kullanım ve tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen cidd

"Kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapılıp mağduriyet giderildi teşekkürler."


"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından bir ad...et kot pantolon satın aldım. Pantolonun fermuar kısmının yan tarafı kısa sü

17.03.2026 tarihinde Rize Merkez Şimal AVM Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık ...300 TL civarında olan bir kemeri almak istedik, ancak bedeninin olmadığını söyleyip bize başka bir kemer önerdiler. Biz de aynı fiyat bandında olduğunu düşünerek kabul ettik, fakat

"Kısa süre çözüm için teşekkürler"
Mavi Diyarbakır Ceylan Park mağazasından aldığım iki pantolonda çok kısa sü...rede ciddi problemler yaşadım. Pantolonlardan birinde paça dönmesi oldu, di

"Çözüm sundular."


"Beni bugün arayıp yardımcı olan hanımefendiye şükranlarımı sunuyorum çok yardımcı oldu"
Mavi Forum Mersin A Blok zemin kattaki mağazadan yaklaşık iki hafta önce fe...rmuarlı, kapüşonlu lacivert bir sweatshirt satın aldım. Ürünü alırken herha
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏"
Mavi uygulamasından 2 Aralık 2025 tarihinde 1110043-900 kodlu kapüşonlu siyah şişme montu satın aldım. Yaklaşık iki ay b...oyunca ürünü kullandım ve daha ilk günden beri kumaş ve dolgu kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Montun kumaşı son derece kullanışsız; ürünü giyerken üzerine en ufak bir s



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99