Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasında Kazakta Elastik Bozulması Ve Değişim Talebi

profile
Wifee
25 Nisan 20:56
107

Hatay İskenderun Forbess AVM’deki Mavi mağazasından “bisiklet yaka siyah çizgili kazak” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra alt lastik kısmında ve kol bileklerindeki lastik kısımlarında belirgin bir esneme ve bozulma fark ettim. Ürün henüz hiç giyilmedi ve yıkanmadı, buna rağmen lastik kısımlarının bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ancak inceleme sonucunda “ürün hatası yok” denilerek herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Üründe açıkça ortada olan bu problemin kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını, ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili kazağın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

25 Nisan 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Wifee
Wifee
26 Nisan 17:25

Merhabalar geri dönüş sağlamışsınız ancak müsait değildim yeniden dönüş sağlarsanız sevinirim veya sizlere ulaşabileceğim numara verirseniz sevinirim teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Dilara
14 Mart 11:05
286
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
+1
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Tek Yıkamada Pantolon Dikişleri Yırtıldı, Mavi Değişim Ve İade Talebini Reddetti

profile
Necla
29 Mart 23:39
360
Tek Yıkamada Pantolon Dikişleri Yırtıldı, Mavi Değişim Ve İade Talebini Reddetti
Tek Yıkamada Pantolon Dikişleri Yırtıldı, Mavi Değişim Ve İade Talebini Reddetti

Mavi T-shirt Kısa Sürede Soldu Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Orhan
26 Kasım 2025 14:09
151
2
Medine sonuçtan memnun değil

Mavi Kalite Ekibi Üretim Hatasını Görmezden Gelerek İadeyi Reddetti

profile
Medine
27 Şubat 13:17
186
mavi-kalite-ekibi-uretim-hatasini-gormezden-gelerek-iadeyi-reddetti-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru