to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Cepa AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım jean pantolonda, ürünü sadece 2-3 kere giymeme ve birkaç kez yıkamama rağmen yer yer belirgin solmalar oluştu. Bu durum üzerine 11 Nisan’da ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebiyle incelemeye verilmesini istedim.
Ürün incelemeye alındı; ancak 24 Nisan günü tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Ürünü alırken ve inceleme talebi oluştururken fişimi ve telefon numaramı da paylaşmıştım. Bu kadar az kullanım ve yıkamaya rağmen bu şekilde solma olması ve buna rağmen talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fiş ve telefon bilgilerim üzerinden kayıtlarım incelenerek, pantolonumun tekrar detaylı bir şekilde gözden geçirilmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.500 TL civarında ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık ya da ağır şartlarda kullanmamama rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve bollaşma oldu, pantolon eski ve deformeli bir görünüme büründü. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyo...
Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından jean kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda belirgin bir renk solması yaşadım. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak olumsuz dönüş aldım ve kabul edilmedi. Sonrasında mecburen ürünü ku...
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e...
3 Mart’ta Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ...
Yorumlar