Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gömlekte Boy Farkı Ve Dikiş Hataları Nedeniyle İade Talebi

profile
Rukiye
24 Nisan 14:22
41
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı ve olumlu bir dönüş oldu. Teşekkür ederim”

18.03.2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü yıkayıp giydikten sonra sol tarafının sağ tarafına göre daha kısa olduğunu ve özellikle alt kısımlarında çok fazla dikiş kusuru bulunduğunu fark ettim.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini istedim. İnceleme sonucunda tarafıma ürünün üretim olarak kusursuz olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Ancak gömleğin sol ve sağ tarafı arasındaki belirgin boy farkı ve alt kısımlardaki dikiş hataları ortadayken, bu cevabı kabul edilebilir bulmuyorum.

Satın alırken Mavi markasına duyduğum güvenle bu ürünü tercih etmiştim. Yaşadığım bu sorun ve sonrasında “kusursuz ürün” denilerek talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün bariz dikiş kusurları ve form bozukluğu dikkate alınarak, gömleğin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 14:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Rukiye
Rukiye
24 Nisan 18:59

Çok hızlı ve olumlu bir dönüş oldu. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru