Gömlekte Boy Farkı Ve Dikiş Hataları Nedeniyle İade Talebi

18.03.2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü yıkayıp giydikten sonra sol tarafının sağ tarafına göre daha kısa olduğunu ve özellikle alt kısımlarında çok fazla dikiş kusuru bulunduğunu fark ettim.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini istedim. İnceleme sonucunda tarafıma ürünün üretim olarak kusursuz olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Ancak gömleğin sol ve sağ tarafı arasındaki belirgin boy farkı ve alt kısımlardaki dikiş hataları ortadayken, bu cevabı kabul edilebilir bulmuyorum.

Satın alırken Mavi markasına duyduğum güvenle bu ürünü tercih etmiştim. Yaşadığım bu sorun ve sonrasında “kusursuz ürün” denilerek talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün bariz dikiş kusurları ve form bozukluğu dikkate alınarak, gömleğin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.