to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce bir AVM içindeki orijinal mağazasından aldığım jean pantolonun ağ kısmında yıpranma ve aşınma oluştu. Ürünü normal günlük kullanımda kullandığım halde bu süre içinde bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve artık pantolonu kullanamayacak duruma geldim.
Sorun sonrası ürünü Mavi’ye götürdüğümde inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ancak yaşadığım durumun tamamen ürün kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü pantolonu aşırı veya amacına aykırı bir şekilde kullanmadım.
Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu jean pantolon için tarafıma değişim yapılmasını, benzer bir mağduriyetin yaşanmaması için de konunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Osmaniye AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden belirgin bir şekilde aşınma oluştu. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kumaştaki bu aşınmanın bir Mavi ürününde olmaması gerektiğini düşünü...
Mavi’den Mardian AVM mağazasından almış olduğum jean pantolonu yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir yerinden yırtılmasını normal bulmadığım için ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve değişimi için başvuruda bulundum. Ancak y...
Yorumlar