to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Cepa ve Ankara Ankamall Mavi mağazalarında yaşadığım değişim işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 900 TL ödeyerek aldığım ürünün değişimi için mağazadan verilen değişim kağıdını gösterdiğimde, kağıdı kabul etmediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. Bu süreç...
"Mavi ye çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için."
Mavi’den Zonguldak Ereğli Özdemir AVM mağazasından aldığım M1600903-34665005 kodlu eşofman altı, yaklaşık 7-8 ay sonra deforme oldu ve inceleme için m...
14 Haziran’da Mavi Şirinyer mağazasından aldığım M1410059-87080003 kodlu kot şortun bacak boylarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle 30 Temmuz’da ürünü mağazaya götürerek iade/değişim talebinde bulundum ve ürün incelemeye alındı. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünü...
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım M0042487872036 kodlu kot pantolonda, çok kısa sürede ve birkaç yıkama sonrası renk solması...
"Mavi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
Mavi Kumsmall mağazasından aldığım gri basic şortu, yalnızca bir gün kullandım ve hiç yıkamadan ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü garanti incelemesine gönderdim, ancak değişim talebim onaylanmadı ve tarafıma “istediğiniz mecraya başvurabilirsiniz” şeklinde bir yanıt iletildi. Ürünün fatur...
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan arkadaşın göstermiş olduğu yaklaşıma ve ilgisine teşekkür ederim."
Batman Park Mavi mağazasından aldığım deri ceket, iki t-shirt ve bir pantolon ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Deri ceketimin iç cebinde, ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden yırtılma oluştu. Aldığım siyah t-shirt ise sadece 2-3 yıkamadan sonra tamamen beyazladı. Yün içerikli diğer tişörtte de ben...
Mavi Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından M0612719-70934002 kodlu tişörtü yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü ilk kez, 30 derece hassas programda...
"Gayet güzel bir üslupla mağduriyetimi giderdiğiniz için ve müşteri temsilcimizin konuya hakimiyeti için teşekkür ederim"
Mavi markasından Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım erkek kot pantolon (James Slim Fit, M0042431036021 kodlu ürün) ile ilgili ciddi bir memnuni...
"Sorunu çözebilmek benim adıma çok önemliydi. Uzun yıllardır markanızı tercih eden biri olarak aynı şekilde ürünlerinizi kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler."
1 ay önce Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından Jake model kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pantolonda aşırı derecede t...
"Teşekkür ederim. Çözüm sunuldu"
Kayseri Tuna Life Center Mavi mağazasından yaklaşık dört ay önce bir erkek pantolon, iki ay önce ise bir kadın kumaş pantolon satın aldım. Erkek panto...
07.06.2025 tarihinde Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından Pro Logo siyah t-shirt aldım. Toplamda 4 defa giydim ve yaka kısmında renk atması oluştu. Ma...
Mavi Diyarbakır Bağlar Ninova Park AVM mağazasından aldığım Mom Jean model kot pantolonda, sadece 3 yıkama sonunda kumaşta tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü haftada bir kez, 30 derecede hassas programda, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar meydana geldi. Pantolonu 1500 ...
Mavi’den Muş mağazasından M1010462-70134001 kodlu pantolonu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde paça kısmında dönme ve kumaşta esn...
Gaziantep sanko AVM mavi mağazasından aldığım M0035133304043 barkod numaralı pantolon ağ kısmında kumaşın incelmesinden kaynaklı yırtılma oldu. Üsteli...
4 Aylık Mavi Tencel Gömlek Çizgilenme Sorunu Yaklaşık 4 ay önce Mavi markasından tencel kumaşlı bir gömlek satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım M0035188050059 kodlu pantolon ve M064946-70726004 kodlu tişörtte, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması ve akması sorunu yaşadım. Ürünleri aldıktan sadece iki gün sonra giyip yıkadım ve hemen bu problemle karşılaştım. Her iki üründe de renklerin sol...
15.07.2025 tarihinde Mavi Novada AVM mağazasından aldığım trikoyu yalnızca bir gün giyip, hassas programda yıkadıktan sonra üründe delinme ve esneme meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi, ancak değişim talebim reddedildi. Oysa ürünü yalnızca bir kez kullandım v...
Mavi’den James model kot pantolon satın aldım. Üründe üretimden kaynaklı olarak iki parça arasında kaplamasında deformasyon vardı ve aynı bölgeden yırtılma meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, sadece 2-3 kez giymeme rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Yırtılma olmadan önce ürünü mağazaya ...
"Şikayetim ile ilgili olarak 24 saat geçmeden beni arayan Hilda Hanım çok yapıcı bir şekilde davranarak sorunumu dinledi ve aldığım ürün tutarında çek iadesini sağladı. Markaya ve yine ilgisi ile çözümcü yaklaşımından dolayı Hilda Hanıma” a teşekkür ederim."
Mavi Mersin şubesinden yaklaşık bir ay önce iki adet kot pantolon aldım. İlk yıkama sonrasında pantolonlardan biri sert tahta gibi oldu, diğeri ise re...
06.08.2024 tarihinde Gaziantep Forum Mavi mağazasından 850 TL’ye aldığım 8022024000038041 faturalı jean pantolonda, sadece birkaç kez giymeme ve üç kez yıkamama rağmen ağ kısmında delinme ve yırtılma meydana geldi, ayrıca renginde de solmalar oluştu. Mavi’den uzun süredir alışveriş yapıyorum ve ürün...
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Jake modelinden 4 adet kot pantolon aldım. Tüm pantolonların arka ceplerinde kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünleri iki defa mağaza aracılığıyla inceleme ekibine gönderdim. Ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek değişim yapılmadı...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
