Mavi'den Alınan Jean Pantolonda Esneme Sorunu Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

Yaklaşık iki ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra, norma...

Yaklaşık iki ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra, norma...

Batman Cadde Mağazası’ndan yaklaşık 5 ay önce Mavi marka bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri aldıktan bir süre sonra her ikisinde de belirgin şekilde renk atması ve çekme problemi yaşadım. Kısa sürede bu kadar bozulma olması, verdiğim ücreti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı...

Mavi Jeans mağazasından satın aldığım kot pantolon, yaklaşık 1 yıllık kullanımın sonunda hem belirgin şekilde renk attı hem de formunu kaybederek kull...

10.11.2025 tarihinde Mavi’nin Marmaris şubesinden kredi kartı ile 1.999 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. 23.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek için Antalya Markantalya’daki Mavi mağazasına gittiğimde, dijital slipimi göstermeme rağmen iadem reddedildi ve sistemde 'hizmet bulunamadı' hatası v...

Mavi’den 10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM şubesinden 6262023000042239 fatura numaralı montu satın aldım. Ürünü ilk kez yağışlı havada 15–20 gün önce kullandığımda montun su aldığına şahit oldum. Su geçirmez olduğunu düşünerek aldığım bir montun yağmurlu havada bu şekilde su alması beni hayal kır...

Mavi’den eşime bir t-shirt almıştım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Alışverişin üzerinden yaklaşık üç ay geçmişti. İlk götürdüğümde ise, bir ayı bir gün geçtiği için değişim yapılamayacağını söylediler. Değişim süres...
Mavi’den biri kot ceket, ikisi jean olmak üzere toplam üç ürünü farklı zamanlarda satın aldım. Kot ceketi ocak ayında, jeanlerden birini yine ocak ayı...

Mavi’den yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedenini değiştirmek için farklı bir bedeni başka bir Mavi mağazasına yönlendirdim. Ürün mağazadan teslim alınmadığı için depoya geri gönderildi ve 7 Kasım’da iade işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ödemeyi mağazada banka kartımla yapmıştım ve özell...

28.10.2025'de Van AVM’deki Mavi mağazasından Polo yaka triko (Mole, XS) satın aldık. Ürün için 1.160,37 TL ödeme yaptık. Satış görevlisinin tarif ettiği şekilde, yıkama ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullandık ve ürünü yalnızca bir kez, 20 derecede yıkadık. Buna rağmen üründe aşırı derecede ...
11 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol1112019 numaralı siparişimle 2 adet jean pantolon satın aldım. Toplam 2.994 TL ödedim ve...


Eol4536954 numaralı siparişimde dört adet ürünü 27.10.25 tarihinde teslim aldınız. Bugüne kadar her gün aradım her defasında bana iadeniz tam yattı parça parça iade gelecek dediler sipariş tutarım 4.284,96 TL'dir. Tarafıma 1.375,31 TL eksik iade yapılmıştır. Malibu kadife pantolon iadesi yapılmamışt...

01.12.2024 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İade işlemi sırasında tarafıma a4 formatında bir hediye çeki verildi ve kasa görevlisi, bu çeki kullanırken fiziki kağıdı getirmeme gerek olmadığını, fotoğrafının yeterli olacağını özellikle belirtti....
Eh02025000518273 fatura numaralı eok3166584 Sipariş numaralı ve 0042435211 ürün kodlu pantolonumu 06.03.2025 tarihinde aldım. Pantolonda bir kusur görmemden dolayı Ümraniye Alemdağ Outlet mağazasına ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Mağaza görevlisi yardımcı olabileceğini ve ürün bedelini hedi...

Geçtiğimiz hafta Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi şubesinden aldığım jean pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca bir defa, yaklaşık bir saat giydim. Ancak jean neredeyse üç beden büyüdü, paça kısmında dönme oluştu, tüylenme ve iplik çıkmaları meydana geldi. 58 kg’yım ve 27 bed...
04.10.2025 tarihinde Forum Kayseri Mavi mağazasından aldığım Slim Siyah model jean pantolonum, sadece bir kez yıkamama rağmen birkaç gün önce ciddi şe...

İzmir Optimum Mavi mağazasından aldığım Cindy model (ürün kodu: m100277-31851) jean pantolonda, çok az kullanım sonrası ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazadan almıştım fakat alım tarihini hatırlamıyorum. Buna rağmen ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar hızlı...

Ankara Kızılay şubesinden yaklaşık iki yıl önce üç adet erkek kot pantolon aldım. Her birini haftada bir kez giydim ve normal şekilde kullandım. Ancak...
26.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım örme pantolonda, ürünü satın aldıktan sadece 6 gün sonra, etikette belirtilen yık...
Mavi Meydan AVM mağazasından aldığım ceket ve gömleği iade etmek istedim. Ödememi banka uygulamam üzerinden QR kod ile toplam 4.099,98 TL olarak yaptım. İade talebimi mağazada ilettiğimde, sadece QR kod ile ödeme yaptığım için iade işleminin mümkün olmadığını söylediler ve bana hediye çeki önerdiler...
4 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Mavi Mağazası’ndan toplam 1000₺ (2 adet 500₺) tutarında hediye çeki kazandım. 11 Kasım 2025’te İzmir Tire Mavi Mağazası’na giderek bu çekleri kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, “bizim bu mağaza alışveriş çeklerini kabul etmiyor, başka Mavi mağa...


07.11.2025 tarihinde Mavi’nin resmi online mağazasından eşime hediye olarak eol3726756 numaralı kot pantolon siparişi verdim ve ödemem aynı gün hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili 10 Kasım’da “siparişiniz hazırlanmış olup faturası kesilmiştir” şeklinde SMS aldım, kargo detaylarının iletileceği bi...

23.10.2025 tarihinde Mavi’nin kendi web sitesinden aldığım Leila Real Blue indigo mavisi jean’i iade ettim ve iadem onaylandı. O günden bu yana 18 gündür para iadesi bekliyorum. Sipariş numaram: eol4171230. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. İlk başta ...