to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Gebze Center Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi Pro model bir pan...tolon satın aldım. O dönem için ortalamanın üzerinde olduğunu düşündüğüm 14
Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından akşam saatlerinde yaklaşık 1.600 TL tutarında iki adet... t‑shirt satın aldım. Aynı gün içerisinde bu tişörtlerden birini başka bir ürünle değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Yanımda yeni aldığım ürünü ve iade etmek istediğim ü
Mavi Jeans Güngören Kale Outlet mağazasından aldığım bir ürün hatalı çıktığ...ı için 27.07.2016 tarihinde ürünü iade edip karşılığında 1.599,99 TL tutarı
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir... jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak yaklaşık 4 ay içe
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından eşime siyah renkli bir bayan kot pantolon satın aldım. Toplam... 1.500 TL ödemenin yarısını iade çekiyle, diğer yarısını ise banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün online alışveriş kapsamında olduğu için mağazadan teslim almamız gerekiyordu anca
Mardin Antik Kent AVM’deki Mavi mağazasından erkek tişörtü satın aldım. Ürü...nü hiç giymeden, sadece hijyen açısından yıkama talimatlarına birebir uyara
"Şikayetvar üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Mavi markasının ürünlerini yıllardır kalitesine güvendiğim için tercih ediy...orum. Ancak özellikle jean pantolonlarda son aldığım ürünlerde sürekli ağ k
"Ödediğim tutarda hediye çeki verildi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 18 ay önce Mavi marka Marcus model iki adet jean pantolon satın al...dım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından her iki pantolonda
"Şikayet konusundan sonra hemen aksiyon alarak tarafıma dönüş oldu hediye çeki ile bu sorunun çözülmesi için Serap hanım ile görüştüm ilgisi için teşekkür ederim sorunum hemen çözülmüştür."
27.05.2026 tarihinde Mardin Antik Kent AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım beyaz pantolon ve gömlekte ilk yıkamadan... sonra ciddi sorunlar yaşadım. Beyaz pantolonun üzerinde mavi lekeler oluştu, gömleğin ise dikişleri açılmaya başladı. Ürünleri talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla
23 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM’deki Mavi mağazasında bir ürün... satın alırken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karş
Mavi’nin Osmaniye Park 322 AVM mağazasından yaptığım ürün iadesi karşılığın...da para iadesi yapılmadı ve bunun yerine süreli hediye çeki verildi. Bu çek
Mavi’nin internet sitesi üzerinden kot pantolon ve çorap satın aldım. Sitede ürünleri mağazadan iade edebileceğim açıkça... yazdığı için Karabük Kares AVM’deki Mavi mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde önce iade için yalnızca hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben ürü
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tunceli Mavi mağazasına gittim. O gün herhangi bir ürün satın almadığım içi...n tarafıma 1.499,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak daha sonra bu hediye çekini kaybettim ve şu anda fiziksel olarak hiçbir kayıt elimde bulunmuyor. Hediye çekinin yeniden
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’nin online sitesi www.mavi.com üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde toplam 4 adet ürün için eom4453937 numaralı sipa...rişi oluşturdum. 20 Haziran 2026 tarihinde ise sadece 3 ürün bana teslim edildi, ancak kamera kaydı da bulunmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyordu. Mü
Mavi’den Emar mağazasından bir elbise satın aldım, beden küçük geldiği için 15 Temmuz’da Buyaka Mavi mağazasına giderek ...beden değişimi yaptım. Bu işlemden sonra fişimi kaybettim ancak isterlerse sistemden karta tanımlı alışverişim üzerinden faturaya ulaşabileceklerini, daha önce de birçok kez fiş ol
"Müşteri hizmetleri ilgi alaka muhteşemdi... Teşekkür ederim"
Mavi’den internet üzerinden aldığım bir mont ile ilgili yaşadığım durumu pa...ylaşmak istiyorum. Yaklaşık 11 ay önce sipariş verdiğim montun bedeni küçük
Eom5523184 sipariş numarası ile Mavi online mağazadan aldığım gömlek çektiği için genel merkezi aradım ve bir mağazaya g...ötürmem söylendi. Mağazaya götürdüğümde ya hemen hediye çeki alabileceğimi ya da para iadesi istiyorsam inceleme için genel merkeze yollanacağı ve 15 iş günü içerisinde incelenip d
"Benimle ilgilenen serap hanım çok kibar müşteri yaklaşımı, ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ederiz. Sorunumuz ivedilikle çözüldü."
Ankamall 2 AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, iade/d...eğişim işlemi sırasında yaklaşık 1699,99 TL tutarındaki bedel, hediye çeke
İzmir Hilltown Mavi mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünleri iade/değişim işlemi sırasında tutar yaklaşık 1500 T...L’lik hediye çeke çevrildi. Bu hediye çeki sadece a4 kağıdına basılı olarak verildi ve bu kağıdı daha sonra kaybettim. Ancak hem alışveriş hem de değişim sürecindeki tüm işlemler t
Mavi Bakanlıklar mağazasından 03.04.2026 tarihinde saat 12.21’de 1913496-33267 kodlu vizon/kahverengi sırt çantasını 1.7...99,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün defolu çıkması üzerine alışverişten yaklaşık bir hafta–on gün sonra mağazaya geri götürüp iade ettim ve ücret iadesi yerine tarafıma kağıt for
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
