Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.222Şikayet
3,7
Şikayet Yaz

Mavi Hediye Çeki

640 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1

Mavi Ürün Kalitesizliği, Dikiş Kalitesizliği Mavi'nin Kalitesizliği

profile
5 saat önce
113

Mavi'den bir pantolon aldım, eve geldikten sonra giyip yere oturma hareketi yaptım. Arkasında arka kalça kısmında ilk dikiş yırtıldı. Annem dikti, sabah da bacağımı açarken ön kısmı resimdeki gibi yırtıldı, dikiş atıyor. Mavi'nin bu kalitesinden bıktım. İade etmek para alacağımı bilsem yapardım, hed...

Mavi Ürün Kalitesizliği, Dikiş Kalitesizliği Mavi'nin Kalitesizliği

Mavi Hediye Çeki

profile
15 saat önce
164

Mavi den alınan tüm ürünlerin 2 yıl garantisi olduğunu öğrendik. Eşimin gömleği ve t-shirtü inanılmaz renk attı. Mavi'ye götürdük, hediye çeki verdiler. 1 hafta önce hediye çekini kaybettik, fakat müşteri hizmetleri bu duruma yardımcı olmuyor. Her şey Mavi kartuş kartta gözüküyor. Nasıl bu şekilde m...

Mavi Müşteri Memnuniyeti

profile
1 gün önce
175

Mavi mağazasından almış olduğum deri ceketin derisi kalkmış gibiydi ve aldığım gün ürünü geri götürdüm aynı beden yoktu başka mağazadan ürün gelmesini istedim bu şekilde çok uzun süreceğini söylediler ve ürünü iade olarak alıp hediye çeki ile online sipariş vereceklerini söylediler. 12 eylülde vermi...

Mavi Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
1 gün önce
107

Ürün değişiminden dolayı hediye çeki hakkım oluştu o an mağazada başka ürün beğenmediğim için ürün almadım. Sonrasında hediye çekini kaybettiğim için Mavi, nüshasını paylaşamadıkları kaybettiysem hakkımın yanacağını söyledi. İlkel çalışma sistemlerinin mağduru ben oldum; oysa ki kartuş kart çıkarmam...

Mavi İade Talebi

profile
3 gün önce
81

Mavi.com'dan 02.09.2023 tarihinde eog5251792 sipariş numaralı 2 adet kot sipariş ettim. 07.09.2023 tarihinde ürünleri küçük geldiği için iade ettim. 24.09.2023 tarihinde paramın iade edilmediğini fark ettim müşteri hizmetlerini aradığımda rahat bir tavırla iade secimi yaparken hediye çeki işaretlemi...

Mavi Jeans İhmalkarlığı

profile
3 gün önce
177

Mavi jeansten aldığımız kot pantolonu üretim dikiş hatalarından dolayı 1 kere giyip incelemeye gönderdik 17.07.2023 tarihinde incelememiz kabul edildi. Mağazaya gidip aynı üründen talep ettik olmadığı için getirteceklerini söylediler. Onaylayıp bekledik daha sonra arandık ürünü gelip alın diye şubey...

5
Çözüldü

Mavi Hediye Çeki

profile
4 gün önce
255

"Marka iletişime geçti ve yeniden hediye kodu tanımlandı teşekkürler."

Mavi onlinedan 08.09.2023 tarihinde trençkot satın aldım. Ödemeyi bana alınan hediye çeki ile yaptım kalanını ise kredi kartıyla tamamladım. Ancak ürü...

Mavi Hediye Çeki

profile
5 gün önce
163

Mavi Nevşehir Nissara AVM den geçen sezon erkek kaban aldım. Beden küçük geldi ve iade edip yerine hediye çeki aldım. 900 TL tutarındaki çek ne yazık ki giysilerin cebinde yıkanmış ama okunur halde. Bu çeki kullanılabilir kabul edebilir misiniz? Mağduriyetimi giderir misiniz? Parçaları elimde mevcut...

Mavi Terzi Hatası Personel Tavrı

profile
6 gün önce
284

Merhaba Mersin/Yenişehir Sayapark maviden mağazasından 799.99 TL'ye aldığım pantolonu terzide 2 cm paça boyu yapmaları için ölçü alıp bıraktım. 3 gün sonra ürünü elime aldığımda kesim hatası ve dikiş hatası olduğunu gördüm. Parçanın biri diğerinden daha kısaydı. Küçük bir tarafı makasla kesilmiş ve ...

Mavi Jeans Hediye Çekinin Kaybolması

profile
1 hafta önce
132

Mavi Jeans hediye çekimi kaybettim müşteri hizmetleri ile de görüştüm mağaza yetkilisi ile de konuştum hiçbir çözüm üretilmiyor. Paranın yandığı söyleniyor. İnsanlık hali bu elbette kaybolabilir. Sistemde kayıtlı olmaması ilginç. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

Mavi'den Hediye Çeki Komedisi

profile
1 hafta önce
47

2 Eylül'de Mavi Jeans'ten aldığım ürünü geri verip çek aldım ama çeki kaybettim, müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olur musunuz diye sorduğumda, hediye çeki için yardımcı olmayacaklarını söylediler, sanki bana para ile aldığım ürünü hediye gibi söylüyorlar, bu mantıkla zaten çözüm olamazlar, beni...

Mavi Ücret İadesi Bekliyorum

profile
1 hafta önce
80

mavi.com sitesinden jean aldım iadeye yollayım bedeni olmadı diye sitelerinde arıza vardı site donuyordu iadeyi hediye çeki olarak yollamışlar. Ben ücret iadesi istedim ama öyle bir iade olamaz. Artık dediler. Hediye çeki olduktan sonra dönüş yokmuş. Böyle bir durumun olması çok saçma zaten hediye ç...

Mavi Mağazası Hediye Çeki İbrazı

profile
2 hafta önce
256

Mavi mağazasından almış olduğum ürünü sonradan beğenmediğim için yaklaşık 10 gün içerisinde iade ettim. Para iadesi istedim. Hediye çeki verelim dediler zorlamadım aldım. Aldığım günde ise kaybolma ihtimaline karşı fotoğrafını çektim. Sonrasında çeki bir şekilde kaybettim. Tekrar mağazadan alışveriş...

5
Çözüldü

Mavi Jeans Polo Tshirt Uzadı

profile
2 hafta önce
191

"Arada çıkan olumsuzluklar maviden bizi koparamaz. Mavi eşsiz müşteri hizmetleri 12 saat içinde pazar günü olmasına karşın sorunu çözdü. Teşekkürler."

Mavi Jeans sitesinden aldığım 2 adet Polo yaka tshirt ilk yıkamada en az 15cm uzadı. Hani makinede belli ayarlarda yıkama yaparsan çekeceğini biliyoru...

1

Mavi.com Hediye Çekimi 1 Aydır İade Etmiyor

profile
2 hafta önce
178

12.7.23te online alışveriş ile aldığım ve beden değişimine 8.8.23te yolladığım gömleğimin, stokta istediğim beden olmasına rağmen bana sormadan değişimi yerine iadesine karar veren ama tam bir aydır on kere aramama rağmen 500 TL hediye çekimi hesabıma bir türlü yatırmayan mavi.com'un ellerinden öper...

Mavi Jeans Para İadesi Yapmıyor!

profile
3 hafta önce
263

Denizli Mavi Jeans ten pantolon aldım faturayı e posta olarak göndereceğiz dediler fakat göndermemişler. Müşteri hizmetlerini 3 kere arayıp konuştuktan sonra nihayet fatura bilgilerini verdiler. İade için gittiğim firma parayı iade etmemek içi kırk takla attı ısrarla hediye çeki verdi. Daha önceki a...

Mavi Jeans Memnuniyetsizliğim Mağduriyetim

profile
3 hafta önce
91

Mavi Jeans Ürünleri tüylenme yaptı. Hediye çekine çevirdiler fakat çekim elimde değil. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisi hiçbir çözüm sunmadı. Gerçekten mağdur duruma düşürmekten başka bir şey değil yaptıkları. Sorunuma çözüm bulunsun. Param ziyan olmasın.

1

Mavi Jeans Mağazası Kusurlu Ürünümü Yenilemiyor

profile
3 hafta önce
335

Mavi Jeans mağazasından jean pantolon aldım biraz kullandıktan sonra arka cep kısmı açıldığı için Ankara 365 AVM Mavi Jeans mağazasına inceleme talepli teslim ettim ve bir müddet sonra ürün değişim onayı geldi. İlgili 365 AVM mağazasında aynı model jean pantolon olmadığı için başka ürünü fiyat farkı...

5
Çözüldü

Mavi Marka Ürün İadesi Yerine Hediye Çeki Yolluyor

profile
3 hafta önce
353

"Sorunla ilgilenip, çözdüler. Teşekkürler"

Maviden bir ürün aldım. Sonra iade kodu alarak iade ettim. Birkaç gün sonra bana "iadeniz gerçekleşmiştir. EOG4654813 numaralı siparişinizin incelemes...

Mavi Marka Ürün İadesi Yerine Hediye Çeki Yolluyor
Mavi Marka Ürün İadesi Yerine Hediye Çeki Yolluyor
1

Mavi -jack Model Pantolon Değişim Yapılmadı

profile
4 hafta önce
271

Geçen yılın başında Mavi mağazasından eşim için Jack model (Model No: M0042235019036) 34-34 beden bej rengi kanvas kumaş tarzında bir pantolon aldık. Bu bej pantolonu eşim bu yıl birkaç kez giydi. Pantolonu makinede yıkadığımda bel kısmında ve sağ bacağında oldukça büyük renk atması ve solması yaptı...

Mavi -jack Model Pantolon Değişim Yapılmadı
Mavi -jack Model Pantolon Değişim Yapılmadı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör