to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den geçen sene mart ayında Elazığ Elysium Park AVM’deki mağazadan aldı...ğım m1010762-87746039 kodlu kot pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde pot
"Teşekkür ederim"
Yıllardır tüm giyim ürünlerimi Mavi’den alan ve severek kullanan bir müşter...iyim. Niğde Mavi Giyim mağazasından aldığım kot pantolonların tamamında yak
Mys Merkez Mavi mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım pantolonda iki ay önce renk solması ve sökülme sorunu yaşadım.... Ürünü iki kez garantiye gönderdim ancak her ikisinde de sadece SMS ile “onaylanmadı” bilgisi verilerek işlem yapılmadı. Pantolonda hem renk atması hem de dikişlerde sökülme olma
Malatya Doğa Cadde AVM Mavi şubesinden şubat ya da mart ayında siyah renk b...ir pantolon aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez giydim ve 3 kez yıkadım. B
"Teşekkür ederim. Mavi tarafından hemen dönüş yapıldı. Şikayetimi dikkate alıp sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar. Hem maviye hem alışveriş yaptığım Uşak Festiva mağazasındaki personele teşekkür ederim. 🙏"
"Sorunumun hızlı bir şekilde çözümünü sağladıkları için Şikayetvar Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Problemin çözülmüş olması sonucunda bu markadan alışverişe devam edeceğim."
Yıllardır Mavi markasının kalitesine ve sunduğu 2 yıllık garanti güvencesine güvenerek tüm pantolon alışverişlerimi bu m...arkadan yapmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım deneyim, marka hakkındaki olumlu düşüncelerimi ciddi şekilde sarsmıştır. Son 1 yıl içinde satın aldığım, aynı şekilde giyip aynı ş
"Mavi markası na ilgi ve alaka su için teşekkür ederim"
Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 15 ay ön...ce beyaz pamuklu erkek gömlek ve üç adet kot pantolon satın aldım. Ürünler
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Mardin Mardial AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aynı anda iki... adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birinde kısa süre içinde
2025 yılı Haziran ayında Mavi’nin Kozan şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü olağan şekilde ve amacı dışında hiçbi...r kullanım olmadan giydiğim halde, 2026 yılı Mayıs ayında pantolonun bacak arasında erime/aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyonun oluşması, ürünün kalit
"Müşteri iletişim ekibinden ulaştılar ve çok anlayışlı şekilde yardımcı olup hatayı düzeltiler teşekkür ederim mavi mağazasına"
Mavi mağazasından m0042232200042 barkod kodlu siyah kot pantolonu satın ald...ım. Yaklaşık 7 aylık normal kullanım sonrasında pantolonda belirgin şekilde
"Mavi teşekkür ederim."
Yıllardır kot pantolonlarımı Mavi’den alıyorum. Geçmiş yıllarda aldığım bir... kot pantolonun ağ kısmında erime olmuştu, o zaman da başvurduğumda önce ku
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
03 Haziran tarihinde annem ve babam, doğum günü hediyesi olarak Ankara Metr...oMall AVM’deki Mavi mağazasından bana birkaç ürün satın almış. Doğum günüm
Eskişehir Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce siyah kapüşonl...u bir hırka satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında giyip talimatla
"Şikayetimin dikkate alınmasından dolayı teşekkür ederim"
Muş Merkez Mavi mağazasından yaklaşık bir buçuk sene kadar önce iki adet ko...t pantolon satın aldım. Pantolonların ikisi de aldığım tarihten üç ay bile
Mavi’den aldığım Mavi Black kot pantolon başta olmak üzere, bu markadan aldığım her kot pantolonda arka cebin üst kısmın...da açılma sorunu yaşıyorum. En son aldığım pantolonu da Mavi’nin 2 yıllık garantisine güvenerek incelemeye gönderdim. M0035189560051 kodu ile incelemeye gönderdiğim ürün için kulla
22.04.2025 tarihinde 1.800 TL ödeyerek kart ile satın aldığım Mavi Pro James pantolon, kısa süre içinde aşırı tüy toplad...ığı için mağazaya gidip değişim yaptım ve yine aynı modelden aldım. Ancak ikinci aldığım pantolonda da aynı şekilde aşırı tüy tutma ve ayrıca renk solması problemi yaşadım. Bunun
Kasım 2025 civarında, Mavi’nin Denizli Horizon AVM mağazasından çalışan bir arkadaşım tarafından hediye olarak alınan mo...ntumun kol kısmında yırtılma ve kumaşında pamuklanma oluştu. Garanti kapsamında inceleme yapılması için ürünü mağazaya teslim ettim. Ancak yapılan incelemede yalnızca kol kısmındak
"Kurumsal Mavi ekibine teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde..., hatta muhtemelen ilk aldığımda da var olan, şerit şeklinde rahatsız edici
Eylül 2025 tarihinde Van ili Mavi Mağazası şubesinden yaklaşık 1500–1600 TL civarında bir pantolon satın aldım. Ürünü sa...dece iki ay kadar kullandıktan sonra pantolonun hem iç hem dış kısmında ciddi şekilde renk solmaları oluştu ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşü
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi ilgilenen müşteri temsilcisine ve mavi ailesine teşekkür ederim."
Mavi’den ekim ayında Van’daki mağazadan aldığım m1010627 kodlu kot pantolon...umda, kısa sürede gözle görülebilir şekilde esneme sorunu yaşadım. Ürünü ma
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Kocaeli/İzmit Outlet mağazanızd...an aldığım toplam 4 adet Mavi Denim pantolonumla ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonların üçünde ağ kısmında incelme ve deformasyon oluştu, diğer pantolonun ise paça boyunda belirg
"Sorun çözüldü"
8 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jean Aydın Efeler Forum Mağazası’ndan sezon ürü...nü bir pantolon satın aldım. Normalde 33 beden almak isterken mağazada kalm
30 Haziran’da saat 20:17 civarında Vadi İstanbul Mavi mağazasından çanta satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan... QR ile yaptım, hesabımdan 2.699,98 TL çıkışı oldu ve ben bunu dekontla mağaza çalışanına gösterdim. Buna rağmen işlem onlara düşmediğini söyleyip paranın hesabıma geri geleceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
