Mavi Garanti

Değerli müşterimiz M0295785223003 numaralı Gömleği garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak “üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır” gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Bana küçük olduğu için hiç Giymemiştim yıkanmamıştı değişim yapmak için mağazaya başvurdum ürünüm incelemeye gönderildi....

Mavi'den aldığım pantolon, aradan 1 yıl ya geçti ya geçmedi. 800 TL'ye almıştım. Üstüme olmuyor artık, değişim işlemi için mağazaya uğradım, değişim yapmayacaklarını bildirdiler. Üstelik ürünün hiçbir problemi yok, madem değişim yapmayacaksınız neden 2 yıl garanti veriyorsunuz? Sürekli alışveriş yap...

Mavi markasından alınan siyah jogger pantolon yine aynı yerden yırtılma yaşadım. Sürekli Mavi'den alışveriş yapan biriyiz ve ne zaman pantolon alsam aynı yerden yırtılma yaşıyoruz. Lütfen, 2 yıl garanti veriyorsunuz ama birinci senede yırtılıyor. Pantolon gereğinin yapılmasını istiyorum. İade istiyo...

Merhaba, Osmaniye Mavi mağazasından kazak aldım ve bir süre sonra genişledi. Garantiye gönderdim ancak onaylanmadı. Müşteri memnuniyeti adına değişim istiyorum çünkü çok kötü oldu. Bu kadar kötü olamaz. Değişim istiyorum, yardımcı olunmasını talep ederim. Ürün garantideydi.

Merhaba, benim Mavi marka bir kot pantolonum vardı. Mavi'ye garanti koşulları doğrultusunda incelemeye gönderdim. Fakat belli bir süre sonra bana kot pantolonundaki yıpranmanın, yırtılmanın müşteri hatası olarak göründüğünü belirterek reddedildiği tarafıma iletildi. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyor...

20.06.2023 tarihinde Gaziantep Sankopark şubenizden aldığım ürününüz de üreticiden kaynaklı bir hata var... Madem ki garanti var nerede bu garanti... Neden üretim hatasından biz tüketiciler sorumlu tutuluyoruz anlamış değilim... Şubenize uğradığımda fişi kaybettiğim için değişim yapamayacaklarını be...

Mavi Giyim'den pantolonumu, renk ve diz bölgesinin sökülmesi nedeniyle garantiye gönderdim. 1 ay olmasına rağmen geri dönüş yapılmadı. Yetkililerle görüştüğümde, 21 gün içinde geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Dönüş yapılmasını bekliyorum.

12 Ekim Cumartesi günü Rize Şimal AVM Mavi mağazasından siyah çapraz çanta aldım. Ürün daha bir buçuk ay olmasına rağmen ürünün bazı yerlerinde sökülmeler, kopmalar oldu. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatası olmamakla beraber sökülme kaynaklıdır. Ürünü bugün mağazaya götürdüm ancak ürünün aksesuar k...

Mavi'den yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım jeanslar bollaşma yaptı. Yıkama talimatlarına göre yıkamama rağmen. Daha sonra incelemeye göndermek üzere mavi mağazasına gittim. Hanımefendi, jeansların modellerinin şu anda üretiminin olmadığını, dolayısıyla değişim gibi şeylerin olamayacağını; 1,5 yıl önce ...

Mavi adı ile satış yapan firmadan internet aracılığı ile suni deri ceket satın aldım. 4-5 ay kullandıktan sonra deformeler oluşmaya başladı. Firmaya gittiğimde durumu anlattım, değişim yapabiliriz dediler ama deformasyon az diye bir süre daha kullandım. Garantisi bitmesine 7-8 ay kala firmaya tekrar...

Mavi mağazasından sıklıkla alışveriş yaparım. Almış olduğum bir pantolon yırtıldı fakat fişini bulamıyorum. Sistemlerde de bulamıyorlar, eşimin kayıtlarına baktılar ama demek ki satın aldığımda kayıt yapılmamış. Bunu ben nasıl tespit edebilirim? Ürün benim elimde ve sorunlu. Değişim talep ediyorum. ...

Mavi den aldığım jeans ağ kısmında deformasyon incelme ve yırtılma başlaması nedeni ile değişim talebinde bulundum. Cevap red nedeni yıkamaya kullanıma bağlı imiş. Pekala bu Pantolonun sadece ağ kısmımı yıkandı ya da sadece ağ kısmını kullandım garantisi nedir. Mavi pişmanlıktır. 1000 TL para ödedim...

Mavi'den eşime kaz tüyü mont aldık. 30 derecede makinede ya da elde yıkanabilir yazıyor. 30 derecede makinede yıkadım, topaklandı ve giyilmeyecek hale geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2 yıl garanti süresi varmış, 1 yıl oldu. İlk defa yıkadım, mahvoldu.

Mavi Jeans'ten her zaman jean pantolon alırım ve her zaman aynı bölgede yırtılma olur. Ağ kısmından bu akşam Forum İstanbul'daki mağazaya gittim. Mağaza müdürü T***** Bey'e durumu anlattım. '1 yılı geçti mi?' dedi. 'Hatırlamıyorum.' dedim. 'Bir yılı geçtiyse incelemeye gönderiyoruz.' dedi. Daha önce...

Malatya Park AVM'de 4 adet gömlek aldım. Özenle ve severek aldığım ürünleri 20 derecede yıkadığım halde renk solması yaşadığımı belirterek garanti kapsamına aldılar. 25 gün aradan sonra bugün mesaj geldi. Ürünleriniz yıkanırken renklilerle ya da silme işleminden dolayı değişim veya iade olumsuzdur d...