to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Mavi’nin Ağrı şubesinden aldığım kazaklar kısa sürede yıprandı ve renk attı. Ürünleri beklediğim kali...teyi kesinlikle karşılamadığı için incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamına alınmadığı bildirildi. Son zamanlarda Mavi’den aldığım ürünle
7 Şubat günü Anatolium AVM’deki Mavi mağazasına, eşimin pantolonunun garanti süresinin dolup dolmadığını öğrenmek için g...ittim. Ürünün etiketini de yanımda götürmüştüm ve yalnızca sistemden kontrol edilmesini istiyordum. Mağaza bu sırada oldukça boştu, içeride bir iki müşteri vardı. Mağazada başörtü
28–29 Aralık 2025 tarihinde Mavi markasına ait bir montu Ceylan Karavil AVM’de bulunan mağazanızdan satın aldım. Montu t...oplamda yalnızca birkaç kez ve tamamen olağan kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ürünün yüzeyinde kendiliğinden lekeler oluştu. Ürün hiçbir şekilde darbeye, kimyasal bir madd
"Teşekkür"
Mavi Jeans'ten aldığım kot pantolonda, normal ve oldukça seyrek bir kullanı...m olmasına rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yaklaşık 1,5 se
"Teşekkür ederim."
11/05/2024 tarihinde Mavi Batmanpark şubesinden satın aldığım jean pantolon...u yaklaşık 1 yıl normal kullanım sonrası ağ kısmından yırtılma sorunu neden
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hemen sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
İzmir’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jean pantolon satın ald...ım. Pantolonu aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan sadece birkaç kez giyebildi
"Müşteri hizmetleri İlgisi için Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Aynı gün dönüş yapıldı ve mağazadan ürünümün değişimini yaptım. Teşekkürler🩵"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Yalova Caddesi mağazasından m0110360-70782002 ...kodlu, kapüşonlu ceket model bir montu 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"
Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü... bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me
"Teşekkür ederim sorunu hemen görüp yardımcı olduğunuz için"
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ninova Mavi şub...esinden adresime siparişle aldığım m0010069-82794012 ve m0010069-82793012 k
Forum Kayseri Mavi mağazasından aldığımız mont, talimatlara uygun iki sefer elde yıkanmasına rağmen kirleri çıkmadı; üst...elik montun iç kısmındaki elyaf topak topak oldu ve belli bölgelerde toplandı. Mağazaya ürünü götürüp durumu anlattığımızda, ürünü incelemeye alacaklarını söylediler. Birkaç gün so
Batman’daki Mavi Petrol mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım kot pant...olonlarda renk solması, gömleklerde ip çekmesi ve tişörtlerde de renk solma
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünleri kaliteli ...olur diye özellikle Mavi tercih ettim ve yüksek ücret ödeyerek, üstelik taksitli olarak aldım. Taksitleri hâlâ bitmemesine rağmen iki ürün de adeta çöp oldu. Kazağı henüz hiç yıkam
Ürünü aldım 2 ay sonra tüylendi incelemeye gönderdim red cevabı gelmiş adamlar mağaza deposundan ürünü incelemeye bile g...önderdiğini düşünmüyorum ben bu kadar para verip tüylenip de garanti kapsamına girmiyorsa ben niye alışveriş yapayım bu kadar parayı neden vereyim daha önce mont da aynı sıkıntı ol
"Ürün ile ilgili sorunumun giderilmesi beni memnun etti teşekkür ederim mavi firmasına"
Mavi firmasından alınan iki adet gri renk kargo pantolon, belirtilen 2 yıl garanti süresi içinde belirtilen şartlarda yı...kanıp kullanılmasına rağmen üründe solma ve renk açılımı meydana geldi. Bundan dolayı ürün incelemesi için Kahramanmaraş ili Piazza AVM Mavi şubesine iki kez gönderilmesine rağmen
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve elinden geleni yaptı teşekkürler mavi"
İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM Mavi mağazasından Mayıs ayında jean pant...olonlar satın aldım. Kısa süre içinde pantolonların ağ kısmında yırtılmalar
Yaklaşık 5 ay önce mavi uygulamasından aldığım kot pantolonumu renk solması... şikayetiyle Diyarbakır Ceylan AVM mavi mağazasında incelemeye verdim. İnce
Mardin Kızıltepe Mova AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki farklı üründe kısa sürede ciddi renk solması problemi... yaşamaktayım. M0042487866045 kodlu gömleği yaklaşık 2 ay önce satın aldım, yalnızca 1 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk solması oluştu. M0211908-70488003 kodlu pantolonu ise
Mavi’den satın aldığım jean pantolon ve t-shirt, garanti süresi içinde olmalarına rağmen kısa sürede ciddi şekilde defor...me oldu. Jean pantolonumda renk atması ve diz yapma problemi oluştu. Tişörtümde ise sırt kısmındaki baskı attı ve rengi soldu. Tüm ürünleri etiketlerinde belirtilen uygun yıkama ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
