to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde saat 16.28 civarında Şekerhane Mah. Yayla Yolu CD. No:6/A/A Alanya’daki Mavi mağazanıza, satın aldı...ğım bir tişörtü değiştirmek amacıyla gittim. Erkek bölümünde görevli personel, elinde hiçbir kanıt olmamasına rağmen ürünün etiketini benim kestiğimi ifade etti. Bu ifade tarzı he
"Çok teşekkür ederim mavi müşteri hizmetleri yardımcı oldular mağduriyet yaşatmadılar"
Kızım için Nisan ayında Kırklareli Lüleburgaz’daki Mavi mağazasından yaklaş...ık 400 TL ödeyerek kart ile bir t-shirt satın aldım. Ürünün etiketi üzerind
"Sürecin olumlu dönüşü ve ivedi süreç için teşekkür ederim"
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce yazlık alışverişim sıra...sında m1211226-84035 kodlu gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten s
"Mağduriyetim giderildi teşekkür"
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve değişim için teşekkür ederim"
Mavi Van Outlet Cadde 2 mağazasından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım m88...42227883018 kodlu pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ön fer
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
"Sorunum şu an çözüldü üründe değişim yapılması için ilgili AVM bilgilendirildi mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
30.04.2026 tarihinde Iğdır Mavi şubesinden, hediye olarak James Foggy İnk m...odel mavi jean pantolon satın aldım. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle memleket
Bugün Ordu Fatsa’daki Mavi mağazanızdan aldığım çizgili Polo yaka tişörtü, aynı gün içinde büyük geldiği için değiştirme...k istedim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak etiketi söküldüğü için değişim yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte mağaza personelinin benimle olan konuşma üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi
"Merhaba lar öncelikle. Evet mavi den olumlu cevap geldi. Ürünlerimi değişim için onay verdiler ve beni yanıltmadılar. Teşekkürler mavi... 👏👏👏"
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir... müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi mağazasından Martin model üç a
"24 saat geçmeden tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonlarım kısa süre içinde renk solma...sı yaşadığı için ürünleri incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda,
"Sorunumla ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0211466-70134003 ürün kodlu gömleği, yıkama talimatlarına... uygun şekilde 30 derecede ve 600 devirde yıkamama rağmen üründe ciddi defo
"Teşekkür ederim buradan hızlıca iletişime geçip sorunumu kısmen de olsa çözdüler."
23.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.800 ...TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği hiçbir şekilde yıkamadan, sadec
"Vadi İstanbul Senanur hanıma bilgi ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi gerçekten hemen çözüm buldular mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ediyorum"
11.17.2024 tarihinde Mavi Muş mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Kı...sa süre içinde pantolonda belirgin renk solması ve yırtılma meydana geldi.
Mavi Mall Of İstanbul mağazalarından yaklaşık üç hafta önce iki adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların ikisind...e de ekstra bollaşma sorunu yaşadığım için değişime götürdüm. Değişim sırasında pantolonlardan birini, etiketinde 27/28 beden ve “Gold” yazan, yarım İspanyol paça bir modelle değiş
"Tek arama ile sorun çözüldü. Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından bir t-shirt satın... aldım. Eve gelip ürünü denemek için etiketi kopardığım anda yaka kısmında
Aralık 2025’te Mavi Jeans Prime Mall İskenderun şubesinden bir adet kot pan...tolon aldım ve çok memnun kaldığım için Şubat 2026’da aynı model ve renkten
"Aynı gün içinde çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürün kalitesine güvenen bir müşt...eri olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Akyaka AVM Ümraniye mağaza
28 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak Mavi Nata Vega Anatoli şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Eşim ürünü be...ğenmediği için hiç giymedi, etiketi dahi üzerinde duruyordu. İş yoğunluğumuz nedeniyle ancak 6 Haziran 2026 tarihinde mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağazada aynı fiyatta
"Teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından, 5272*******...***18 numaralı fatura ile iki adet kısa kollu basic t-shirt satın aldım. Öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
