Mavi Tek Yıkamada Gömlek Kısaldı ve Değişim Ya Da İade Talebi

Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce yazlık alışverişim sırasında m1211226-84035 kodlu gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra ilk yıkamada, etiketinde yazdığı şekilde uygun programda ve talimatlara uyarak yıkamama rağmen gömlek gözle görülür derecede kısaldı ve neredeyse ikinci kez giyilemeyecek hale geldi.

Yeni aldığım bir ürünün tek yıkamada bu kadar bozulmuş olmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar ürünü inceleme için mağazaya götürmedim, önce bu platform üzerinden durumu iletmek istedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu gömleğin değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.