to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Bursa As Merkez AVM Mavi mağazasından 9 Ocak’ta 3.599,99 TL ödeyerek bir mo...nt satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve faturası da h
"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasından siyah... renk Lelia model kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir
13.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Paça boyu için mağazanın yönlendirme...siyle terziye bıraktım ve 15.02.2026 tarihinde tadilatı yapılmış şekilde teslim aldım. 16.02.2026 tarihinde pantolonu ilk kez giymek için etiketlerini sökerken kemer kısmında, fot
"Ürünün arkasında durmaları aslında güzel bir şey teşekkürler mağduriyeti çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından siyah bir jean pantolon... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan pantolonda belirgin bir renk at
"Yazığım şikayet yanlış firmaya ait oldu Kumsall AVM çalışanları her zaman kibar ve ilgililer önceden aldığım ürünlerde de sıkıntılı çıkmadı bu ürünü Tuna Life AVM şubesinden satın almıştım Kumsmall ekibine teşekkür ediyorum ve özür diliyorum"
28.12.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Kapadokya Form AVM Mavi mağazasından m...0110211-900002 kodlu kışlık montu satın aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün kadar
"Hivda hanım teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı çözüm bulundu teşekkür ederim"
"Hızlı çözümünleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden ve ürünlerini severek kullanan bir müş...terinizim. Ancak son aldığım erkek triko kazağınızda yaşadığım sorun, marka
7 Şubat günü Anatolium AVM’deki Mavi mağazasına, eşimin pantolonunun garanti süresinin dolup dolmadığını öğrenmek için g...ittim. Ürünün etiketini de yanımda götürmüştüm ve yalnızca sistemden kontrol edilmesini istiyordum. Mağaza bu sırada oldukça boştu, içeride bir iki müşteri vardı. Mağazada başörtü
"Teşekkür ederim"
"Maviye sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri devreye girerek mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim"
Karabük Kares AVM Mavi mağazasından aldığım bayan gömleği ilk aldığımda yal...nızca etiketinde yazdığı gibi soğuk suya batırıp çıkardım ve sererek kurutt
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hemen sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
İzmir’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jean pantolon satın ald...ım. Pantolonu aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan sadece birkaç kez giyebildi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Aynı gün dönüş yapıldı ve mağazadan ürünümün değişimini yaptım. Teşekkürler🩵"
Bursa Nilüfer Korupark Mavi şubesinden 05.02.2025 tarihinde KDV dahil 1.299...,99 TL ödeyerek aldığım jean, garanti süresi devam etmesine rağmen kemer ye
Osmaniye Mavi mağazasından 2025 Mart ayında Viola isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...dikiş hatalarını fark ettim. Etiketini kestiğim için değişim ve iade yapılamayacağını söylediler, buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiler ve sonuç ret olarak geri geldi. İlk ret
Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce 3 al 2 öde kampanyasıyla üç adet iç çamaşırı satın aldım, topl...amda 700 TL ödedim. Ürünler paketli olduğu için mağazada herhangi bir sorun fark etmedim. Paketleri evde açtığımda içlerinden birinin tam ortasında kocaman bir delik olduğunu görd
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Yalova Caddesi mağazasından m0110360-70782002 ...kodlu, kapüşonlu ceket model bir montu 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
Mavi mobil uygulama üzerinden eol5227737 numaralı siparişimle aldığım ürün bana etiketsiz ve defolu bir şekilde ulaştı. ...Ürünün bu halde gelmesi nedeniyle daha önce kullanılmış veya hijyenik olmayan bir ürün gönderildiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yaşadığım sorun üze
Mavi’den kardeşim tarafından bana hediye olarak alınan bir kazağın değişimi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Üründe hiçbir hasar, kusur veya kullanım izi olmamasına rağmen, kendi paketinde ve etiketi üzerinde yer aldığı şekilde, alışverişten bir hafta geçmeden Kastamonu Çarşı mağazas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
