to read complaints and reviews, or file yours.Mavi T-Shirt’te Renk Solması Ve Kumaş Çürümesi, Değişim Talebi
04.07.2026 tarihinde Mavi Van Out CD 2 mağazasından m8804370871004 kodlu Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen üründe ciddi renk solmaları, kol kısmında yırtık ve kumaşta çürümeler oluştu ve t-shirt dışarıdan da belirgin şekilde görülen bu deformasyonlar nedeniyle artık giyilemez hale geldi.
27.07.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme numaram 1004462878’dir. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Yıllardır hem kendim hem de eşim ve ailem için giyim alışverişlerimde öncelikli tercihim Mavi olmasına rağmen, hiç kullanılmamış ve kullanıcı hatası dışında meydana gelen bu deformasyona rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe yaşanan renk solması, kumaşta çürüme ve deliklerle ilgili bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve t-shirt için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sorunun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim.
