Güvenlik Personeli ve Operasyonel Süreçler
- Personel davranışları: 12 şikayette görevlilerin kaba üslup kullandığı, 'nereye şikayet edin' şeklinde yanıtlar verdiği belirtiliyor.
- Güvenlik ihmalleri: 5 şikayette fiziksel saldırılara müdahale edilmediği ve denetim eksikliği olduğu bildiriliyor.



























